与忠实客户建立持久关系必做的3件事

发表时间:2013/12/6  

只要做三件事吗？没错。如果一家公司能坚持做这三件事，就能与忠实客户建立持久的关系。而且你知道吗？这并不是像火箭科学那么高深复杂的事。倾听正如前面所说，这并不高深。可是能真正做到位的公司却少之又少。“倾

如何服务企业VIP客户

发表时间:2013/12/6  

今天的市场竞争越来越超越了简单的产品功能的竞争从而进入服务竞争的阶段。对于某些行业，如酒店业、金融业，、询业，服务简直就是工作的一切。VIP原本是一个政治术语，代表了政界的权威人物，然而，在今天这个术

职场减压的5种方法

发表时间:2013/12/6  

薪水太少，工作太多，主管没创意……抱怨远比工作时间长，这就是职场里典型的黑色隧道现象。职场中的机会主义者，永远认为好工作是可以换来的，工作的目的完全依附在找好工作上，不断地追寻，不断地沮丧，黑色隧道有

零售企业如何实行会员管理

发表时间:2013/12/6  

目前的大多数零售企业都实行了会员管理制度，发行了大量的会员卡，会员管理基本内容也大同小异，主要包括：会员基本资料的管理、会员折扣优惠管理、会员积分返利管理、会员消费管理、会员分析等。但是，由于会员营销

俞敏洪：创新创业的内涵

发表时间:2013/12/5  

本文是新东方董事长俞敏洪在第四届北京大学企业家论坛上的演讲。其中对一流大学应具有的标志、创新创业的内涵的讲述，发人深省，值得一读。对于我来说，我更喜欢北大人那种不理性的气质。北大人的理想主义，哪怕是空

马云：真正改变世界一定是年轻人

发表时间:2013/12/5  

今天是感恩节，我知道在座每个企业家都很忙，我们最缺的就是时间，能够在感恩节这天到这儿，我代表TNC中国向大家表示衷心地感谢。有一个作家讲过，其实最大的感恩就是不辜负。我想在座每个人都是很幸运的，不管我

创业者怎样吸引风险投资

发表时间:2013/12/5  

创业者需要投资者，投资者也在寻找创业者，那么什么样的素质和才能，具备什么样的素质才能够吸引风险投资者？毕竟创业者的个人素质决定着创业的成败兴衰。据投资理财讲师张雪奎所知，风险投资者正在努力寻求七种基本

中小企业加强财务管理要注意的几点

发表时间:2013/12/5  

现阶段我国大部分中小企业主要靠自我完成原始资金的积累，“底子薄”的现象十分普遍，因此中小企业抵御风险的能力也相对较弱。许多中小企业主常把“小本生意不好做”挂在嘴边，其实本质上就是在激烈的竞争环境中企业

如何提升财务核心能力

发表时间:2013/12/5  

财务核心能力是企业的能力理论与财务管理理论相结合的产物，是企业在长期的财务管理活动中形成的，服务于企业价值最大化的理财目标，为企业提供持续竞争优势的能力

财务信息化管理

发表时间:2013/12/5  

10年前信息时代的来临，使得全球领先的企业在推动管理型财务向价值型财务体系转型上完成了流程框架和基础技术的原始准备。在价值型财务体系中，财务人员的工作将聚焦于价值管理和价值创造。他们将在企业中扮演有资

财务管理的核心是管理风险

发表时间:2013/12/5  

企业当今面临的宏观和微观政治、经济和社会环境愈发多变，信息渠道愈发透明，掌控资源的不确定性逐步放大，企业决策者的心理状态已经从胸有成竹向涉险过关过渡。这些变化给传统

怎样做一个成功的CFO

发表时间:2013/12/5  

数字总是枯燥，缺乏激情的。你也许会是个老到、娴熟的财务经理，但公司内外的其他人也许同样能做到。而每个公司CFO的位置却只有一个。哪些该做，哪些是万万不能做的?笔者提炼出“六忌”。当然，符合以下“六忌”

互联网巨头的扩张之路

发表时间:2013/12/5  

未来移动互联网行业的竞争必然是一片红海，而在整个行业内，百度将要面临来自360、腾讯以及阿里巴巴三大巨头的竞争。百度真正意义上最危险的竞争对手还是360，而腾讯的社交和游戏以及阿里巴巴的电子商务，都不

互联网时代的楼宇广告

发表时间:2013/12/5  

有效授权是提升领导力的重要环节

发表时间:2013/12/5  

传统的管理侧重于行政命令、工作任务安排，往往容易忽略员工的主观能动和创造精神，不利于组织绩效的提高。授权是现代组织运作的关键，也是提升领导力的重要环节。组织中的不同层级有不同的职权，权限则会在不同的层