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顾客
  • 教你写出让顾客有购买冲动的文案!

    发表时间:2019/3/20 10:13:38  作者:sunhe  

    不管你从事任何行业,想要引流客流,首先你必须要能写出有杀伤力的吸粉文案,否则再好的营销策略将无法落地。因为你写出来的文案,必须要让陌生人看了就想要,立即采取行动,如果对方看到你的广告连动都不动,又怎么

  • 企业组织新挑战:如何重构以顾客为中心的经营体系

    发表时间:2019/1/11 11:28:11  

    最近,联想二号人物、联想联集团执行副总裁刘军发布了“组织架构调整”邮件。这次联想组织架构调整,重新设立八大部门:大客户事业部、中小企业事业部、消费事业部、联想手机事业部、市场推广部、联想中国官网、服务

  • 数字化转型应用实例:如何借助数字技术提升顾客购物体验

    发表时间:2018/12/19 8:48:51  

    下面我们举三个例子来说明企业如何借助数字技术,推动业务流程的变革,从而提升顾客的购物体验,让我们看看技术、人才和数据的碰撞会产生怎样的创新火花。1.提高店内客户互动效率线上零售商可以通过浏

  • 顾客真正购买的不是商品,而是...

    发表时间:2018/12/13 8:51:16  作者:advb  

    营销大师特德·莱维特说过一句话:“没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品,而是解决问题的办法。”真正聪明的营销人总是擅长在用户身上寻找突破点,这大概就

  • 从“影响顾客”到“深度打动顾客”的三大营销新举措

    发表时间:2018/11/28 7:23:31  作者:hexm  

    新的互联网传播环境,企业已经不再是靠一句话、靠漂亮的产品外表就能影响到消费者,需要借助有价值的内容去打动目标消费者的心智。消费发生的变化、市场环境发生的变化、互联网带来的新的影响,在推动营销发

  • 品牌想要建立顾客忠诚度,有三个关键点

    发表时间:2018/10/26 10:54:18  作者:syzh  

    消费者忠诚是从客户满意概念中引出的概念,是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或者公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。就消费者的忠诚度而言,有以下三个关键点,可供参考。&n

  • 新零售、新营销变革:由商品营销转向顾客营销

    发表时间:2018/10/10 9:33:47  作者:maik  

    传统零售经营的主要内容是商品,新零售需要由经营商品转型经营顾客。传统营销是以商品为中心的营销体系,新营销所要做出的根本转换是由商品营销转向顾客营销。这是一个根本的转变,这也应该是新零售

  • 顾客选择我们,不选择其他企业一个重要原因

    发表时间:2018/10/8 9:32:49  作者:maity  

    有了很好的客户细分和市场细分之后。我们就要针对我们所要服务的这些被细分的人群,来看他们的需求是什么,也就是我们所谓的价值主张。价值主张是一个顾客选择我们的企业,而不选择其他企业产品服务的一个重

  • 顾客持续“交付”价值,才能建立显著的品牌认知

    发表时间:2018/9/5 9:39:19  作者:zhaojuna  

    在发现营销理论当中,我们将“价值交付”设定为营销实践的6个核心要素之一,并将其定义为“交付并持续创新用户价值。”在SDi当中,“交付”位于“创建认知”主线的末端,体现了它在“创建认知”这件事情当

  • 为什么顾客没有选你的店消费?原因终于找到

    发表时间:2018/8/7 9:17:08  作者:xiaofen  

    每天有熙熙攘攘的人流从你的店门前路过,她们为什么不进店?同样在一条街上,同样都是实体店,她们为什么不进你的店?98%的顾客只选择了2%的门店消费,为什么没有选你的店?你认为那是偶然吗?

  • 顾客为中心的需求管理三步曲

    发表时间:2018/7/24 17:30:22  作者:yingxiaoquan  

    科特勒指出“顾客满意是公司未来利润的最好指示器。”他强调“营销管理的实质就是需求管理”。需求管理(Demandmanagement),在营销界占主导地位

  • 顾客进店后停留时间太短,不妨试试这几招

    发表时间:2018/7/20 8:57:34  作者:zhaohuihui  

    有没有经常遇到这种情况:1、在店外围逛逛想往里走又有点徘徊?2、为什么顾客进店之后逗留时间不长?3、为什么进店却只是逛了一圈就走了?4、为什么顾客进店但反感听导购的介

  • 专卖店维护新老顾客的四种服务方式

    发表时间:2018/7/16 10:06:33  作者:vbbc  

    顾客在店铺消费的过程中,我们如何做,才能让顾客变成老顾客、甚至是我们的忠实VIP?高品质产品或服务对于顾客忠诚度非常关键。那如何才能通过提升服务留住客户呢?第一步:将服务的理念真正的深植每个

  • 顾客体验将超越价格和产品,成品牌之间最重要的区别

    发表时间:2018/7/6 7:23:14  作者:hexiaolu  

    顾客体验不是孤立的。无论是差评还是一条称赞的推文,一次向好友的推荐或对邻居的抱怨,名声总能被传播出去。也许有一段时间,顾客体验是个人与企业之间的问题,但现在顾客体验是共享的,满意或不满意的顾客都能在网

  • 如何关注顾客需求,打造实现顾客需求的资源和能力?

    发表时间:2018/6/28 9:50:46  作者:weijie  

    长期以来我们认为企业的生存空间是由企业的资源和能力组合决定,这个判断在以往的环境中似乎也没有什么错误,但是到了“顾客不足”的环境中,这样界定企业的生存空间就会带来很大的错误判断。如

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      基于家族经销商生意,自身作为经销商业主,从事商品经销行业二十余年,期间在数个著名企业兼任业务经理及培训师等职。

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