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  • 如何掌握好电话销售技巧?

    发表时间:2011/2/12  

    随着市场经济的发展,越来越多的企业用电话作为销售的工具。可在实际的销售工作中,有许多电话销售人员不会打销售电话,往往很随意的丢掉了生意成交的机会。那么如何掌握好电话

  • 电话销售人员的声音及语言感染力

    发表时间:2011/2/12  

    《吕氏春秋》云:“故闻其声而知其风,察其风而知其志,观其志而知其德。”意思是说:听一个人说话的声音就能知道这个人的风度,观察这个人的风度就可以明白他的志趣,而清楚他的志趣后就能

  • 电话营销是一个沟通的过程

    发表时间:2011/2/12  

    电话营销是一个什么过程?有人说是一个说服的过程;有人说是一个介绍的过程;有人说是一个服务的过程;也有人说是一个让对方接受的过程……  这些都没有

  • 吸引注意力的电话销售开篇

    发表时间:2010/11/27  

    当你主动打电话给陌生客户时,你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务。然而,大多数时候,你会发现,你刚作完一个开

  • 电话销售的锦囊妙计

    发表时间:2010/11/27  

    销售永远比不上面对面的做买卖容易。即使你真能在很短时间内打很多电话,惟一能做的也只是与顾客建立融洽关系。良好的关系需要有高明的聆听技巧,并使顾客开口说话的本领。(有

  • 电话营销,让客户喜欢你的十种理由

    发表时间:2010/11/27  

    有一次我乘车从科技园到罗湖,在车上,我听到坐在我前排的两个MBA在谈论面对客户时我如何才能打动他们,让他们愿意购买我们的产品?抱着要打动客户的心理,有些人总是使尽浑

  • 电话营销时间管理

    发表时间:2010/11/27  

    电话营销时间管理:在电话业务中,我们应仔细针对每个客户的情况选择适当的时间拨打电话,这样就会事半功倍。因为电话业务的最大的特点就是客户无法拒绝与我们沟通

  • 电话营销的4P

    发表时间:2010/11/27  

    电话营销的4P-作为当代市场营销体系的一个分支,电话营销是一种有效、专业、低成本的行销模式,它伴随着呼叫中心的发展而成长。  电话营销是通过电话

  • 成功电话销售的四个阶段

    发表时间:2010/11/27  

    近年来,电话销售作为一种营销方法,以其成本小、效率高、门槛低的优势,发展如雨后春笋般,目前已深入到电信、IT、咨询、银行、保险、证券等行业。随着电话销售的不断发展,电话销售体系

  • 电话销售成功的关键步骤

    发表时间:2010/11/6  

    电话沟通是通过对方的语音、语气、语速、语言等来判断对方的心理活动。而面对面的交流,则更容易通过对方的神情、目光、肢体动作、语言、语气等来判断其心理活动。所以,对于电话销售人员来

  • 电话销售哪些话不能说

    发表时间:2010/10/24  

    电话销售语言表达:接电话时请注意你的回答方式,避免这样的回答:(1)“不在”;(2)“不知道”;(3)“这不归我管”。1.“不在”  有时候我们习惯于用一句话来回答对方的问题,例如

  • 电话营销:克服客户拒绝是关键

    发表时间:2010/10/24  

    由于电话营销成本低,效率高。所以近年成为了很多企业的主要营销方法。但是,企业开展电话营销所面临的最大障碍就是“电话营销人员如何赢得客户的喜爱和信任。”&

  • 电话销售引导顾客需求的技巧

    发表时间:2010/7/28  

    一、一个经典故事:  一位老太太每天去菜市场买菜买水果。一天早晨,她提着篮子,来到菜市场。遇到第一个小贩,卖水果的,问:你要不要买一些水果?老太太说你有什么水果?小贩说我这里有李子

  • 电话约见技巧

    发表时间:2010/7/28  

    电话约见是指销售员与客户协商确定访问对象、访问事由、访问时间和访问地点的过程。约见在推销过程中起着非常重要的作用。本文将阐述电话约见技巧的基本原则、接见

  • 电话销售时如何找到负责人?

    发表时间:2010/7/28  

    你会面临的另一个难题会是如何找到决策者--拿主意的人。知道谁是最后能决定购买的人是非常重要的。你当然不希望在打了若干个电话,作了多次完整的产品或服务介绍

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      基于家族经销商生意,自身作为经销商业主,从事商品经销行业二十余年,期间在数个著名企业兼任业务经理及培训师等职。

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