迈入金秋9月,一年一度的购物旺季即将到来。值此之际,全球领先的内容推荐平台Outbrain与eMarketer联合发布了最新的《2023年假日季全球消费趋势》报告,对全球市场的最新趋势、发展动向以及消费者的行为变化进行了深入分析和解读。尽管这是疫情后全球全面开放后的首个购物旺季,但市场仍面临着一系列不确定因素,如通货膨胀、经济衰退以及预算紧缩等。今年的通货膨胀率虽然低于以往同期,但大多数消费者仍会持谨慎态度进行消费,并且会格外关注促销商品。这份报告为品牌提供了真实可靠的数据和宝贵的洞察,帮助品牌了解消费者将活跃于哪些渠道,以支持品牌依托数据制定出更加明智、合理的品牌策略,布局渠道,做出精准的市场决策。以下是一些品牌应当重点关注的趋势,请合理应对以致胜今年的假日购物旺季。

商家促销提前至9月

虽然通常情况下,感恩节标志着假日购物季正式拉开帷幕。然而,近年来假日购物季已悄然提前至10月就开启。今年同样如此,预计购物旺季将从10月开始,热度将一直延续至11月27日的“网络星期一”。对此,Outbrain美国区总经理Andrew Furman建议品牌在9月就开启购物季活动。他说到:"越早开始制定假日季营销策略,效果就越显著。这不仅能够吸引那些提前开始购物的消费者,还可以在消费者准备购买时引起更多关注和参与。品牌可以充分利用9月和10月的时间,制定合适的价格策略,提升目标受众的认知,从而在购买高峰期到来前加强品牌在消费者中的影响力。”。

全球有近29亿人将在线上购物

根据eMarketer的预测,今年全球线上购物者数量将增长3.1%,达到28.9亿人,略超过全球人口的36%。在北美、亚太和西欧,电子商务的增长势头预计会进一步加速。同时,美国零售业总销售额预计将增长4.5%,达到1.328万亿美元。其中,电子商务销售额将达260.56万亿,增长幅度为11.9%;随着手机购物的人越来越多,手机购物销售额有望突破130万亿,涨幅高达15.4%。

手机购物占比增加,或将突破1300亿美元

根据Adobe Analytics的数据,去年在“Cyber 5”购物高峰期间,移动端购物已经占据了旺季销售额的一半以上,占比高达51%。报告预测,今年美国零售移动假日销售将以两位数的增长率增长,达到1,292.4亿美元。移动购物在去年已经占据了销售额的一半以上,预计今年移动端的销售额将进一步增长。因此,品牌需要确保他们的移动端购物体验流畅且便捷,同时还需提供优惠和折扣,以冲刺更多的移动端下单。

今年的消费者都在哪里进行购买?

Outbrain的首席营收官Alex Erlmeier表示:“数字渠道是消费者购买过程中的关键渠道。”根据报告,今年将有更多消费者通过在线渠道进行购物。此外,根据2022年GWI数据,有70%的消费者在做出购买决策前会在网上浏览产品。因此,布局数字渠道的重要性不言而喻。

上下文定位崛起:保护用户隐私,建立品牌忠诚度

随着社交媒体广告价格的攀升,以及个人数据隐私等问题,上下文定向受到越来越多的品牌青睐。上下文广告能够在购物的关键时刻如探索期接触到消费者。领先的技术平台Outbrain拥有海量独家直接发布商关系网络。通过利用这些丰富的第一方数据,品牌能够在尊重用户隐私的前提下触达对其感兴趣的消费者,为其提供个性化的广告体验,建立起真实的品牌忠诚度。78%的消费者表示,个性化内容增加了他们购买的可能性。

Outbrain美国区的总经理Andrew Furman解释道,“利用基于上下文和发布商第一方数据定位,借助人工智能和机器学习技术来传递与用户相关性最高的品牌内容。根据用户过往的浏览内容和线上互动,预测广告活动的可能结果,让品牌在满足隐私法规的前提下,提供更加精准和有针对性的广告体验。”

Outbrain上下文推荐技术:建立用户长期信任

在增加用户体验的同时,上下文广告还有助于提升消费者信任度。在高质量环境中进行广告投放,品牌可以利用有声誉的发布者的光环效应,建立长期品牌信任。我们的研究显示,有68%的消费者相信编辑环境中的广告,而相比之下,只有55%的人相信社交媒体上的广告。这在消费者决定采取行动的可能性上产生了差异。Outbrain首席营收官Alex Erlmeier认为:“根据2019年Edelman的报告,81%的消费者表示品牌信任是首要购买考虑因素。在一个以隐私为中心的世界中,消费者信任至关重要,而上下文广告在提升消费者信任方面起到了重要作用,能够有效在开放互联网上推动转化和销售。”

科技的快速发展：人工智能（AI）  

人工智能等技术的快速发展,引领了新一波的营销浪潮,零售业正在经历革命性的转变。Outbrain从 2021 年开始就运用人工智能技术进行广告创意。借助人工智能,Outbrain 能够快速创建大量广告变体,并从中识别表现最佳的广告形式,降低了原本需要大量人力的广告创意制作成本。在 Outbrain 平台,近 10% 的品牌在他们的 Outbrain 广告中使用 AI 创意生成器。Outbrain的系统每秒能够进行约 10 亿次预测,使其成为该领域内最大的人工智能和机器学习系统之一。此外,Outbrain 已开始将基于人工智能的预测算法扩展至程序化广告领域。以“Engagement Bid Strategy (EBS)”为例,EBS竞价模式使用 Outbrain 的机器学习技术结合第一方分析数据,自动优化和调整出价,以达成品牌的绩效目标。”

数字化将在假日购物旺季扮演重要角色

今年全球线上购物者数量有望突破29亿,全球电子商务销售额预计将达260万亿,手机购物销售额有望突破130万亿。根据这份报告和行业专家的分析,数字时代的消费者对于个性化、流畅的购物体验以及可信赖的品牌关系有着更高的期待。因此,品牌应当合理布局数字渠道。对此,Outbrain的首席营收官Alex Erlmeier表示:“利用预测技术捕捉用户参与时刻的广告平台,能够提升品牌知名度、销售额等多种关键绩效目标。”并且,Alex Erlmeier建议行业不断探索新的方式来利用数字媒体,例如游戏化广告。游戏化是有效提升用户参与度的方式之一,能够增强用户互动体验从而推动销售。

中国广告主应该准备些什么?

随着九月的临近,线上购物者的兴趣逐渐高涨。中国的跨境商家应提前全面测试其产品和定价,以找到最佳组合,确立制胜策略。许多亚马逊卖家已选择与Outbrain合作,借助其先进的上下文数据,根据发布商的用户兴趣和浏览互动数据,定制了基于关键字和话题的广告活动,旨在精准触达更广泛的目标用户,吸引他们光顾店铺,为其创造无缝的购物体验。此外,Outbrain支持广告主随时对广告活动进行调整,具备强大的灵活性。凭借Outbrain的人工智能驱动技术和对开放互联网领域的专业知识,跨境商家可以在这个竞争激烈的电商旺季中,制定以数据为依托的营销策略,提升品牌互动,树立长期品牌忠诚度,成功提升转化率。

关于Outbrain

在当今竞争激烈的数字营销时代,开放互联网成为吸引和连接优质用户的关键渠道。Outbrain作为一家领先的技术平台,在开放互联网上吸引用户,推动广告主商业目标的实现。Outbrain利用人工智能和机器学习技术,在全球超过7,000个在线平台上预测用户的互动时刻,为广告主和发布商实现可衡量的业务目标。公司成立于2006年,总部位于纽约,并在以色列、美国、欧洲、亚太地区和南美洲设有办公室。