一篇刷屏的凌晨3点不回家,道出了成年人世界里很多人不愿提及的心酸,然而,这个夏天,让更多职场白领感到心酸的,还有他们的体重——如果下班都不能准点,怎么指望保持身材的健康呢?
天猫生鲜则为这些职场白领们带来了健康轻食瘦身这股清流——在“聚划算超级聚享日”中,拒绝不吃不喝、药物减肥,提倡科学瘦身的生活方式,以此打动目标群体的心智。
一个不得不提及的行业趋势是,当前各大品牌都试图从年轻的白领身上,寻找新的商机——毕竟,他们是未来最具消费能力的客户。不过,为这些“新世代”构建专属于他们独特的消费场景并不容易,这需要深入挖掘这些90后们的社交和兴趣爱好。此次“聚划算超级聚享日”联合“天猫生鲜”,通过前瞻性的洞察能力与用户画像分析,挖掘出每天只能靠挤出时间减肥的白领人群,作为目标用户,从而推出“职场瘦身图鉴“,配合一系列传播,成功将生鲜产品有效投放至这些需求的白领群体。
“走心”还是“走肾”?用户“画像”的完美应用
实际上,一直以来,瘦身都是人们关注的热门话题,尤其对于年轻的职场白领而言,他们的这一需求,从来都是商家挖掘商机的金矿。而行业内,为了吸引这些年轻人的眼球也可谓不遗余力。
然而,遗憾的是,大多数针对这些90后“新世代”的营销,并没有那么有“针对性”,他们往往忽略了这个群体身上的特质——渴望被认可、排斥贴标签、乐意吐槽等等,因此,一些营销活动也往往流于表面,很难走进“新世代”的内心。
90后的年轻人,乐于在社交平台分享心得或玩笑式吐槽,而“职场瘦身图鉴”的第一枪,正是开在最具传播力的微博上。以话题的方式引导用户讨论自己的瘦身方式,阅读量迅速超过1000万,讨论过万。热度被聚焦后,以5张不同职业搭配不同食材的海报,触达白领人群,具有归属感的同时,以大食材配小人物的视觉风格,让白领人群在繁华的都市与无休止的职场中,找到一份自己喜欢的食材,找到一份生活中的烟火气。
信息爆炸的当下,各大品牌的传播渠道与传播方式大同小异,要想取得独到的效果,还要看怎样才能与潜在用户产生共鸣。
在微信端,天猫生鲜不再“走心”,而是“走肾”——一篇《我就吃的饱饱的也能瘦,ok?》,其趣味的文风,列举各种瘦身方法最后的无疾而终,让这些好斗的年轻人,瞬间肾上腺激素急剧上升,引发共鸣,引发其内心的购买欲。
可以说,“职场瘦身图鉴”用瘦身这一人们的热门话题为微博、微信社交“赋能”,巧妙设计出高质量的内容,直击目标受众内心,充分调动年轻职场白领的参与热情。尤其值得一提的是,这些年轻人有着天生的代入感,能够让这种传播机制形成自我循环,并不断激起更加广泛的关注。在这份“职场瘦身图鉴”中,天猫生鲜秉持健康轻食瘦身的理念,提倡科学瘦身的同时,也拓展了生鲜品类产品的消费场景,从而将生鲜类商家的相关产品精准投放至消费者。
形成新零售闭环 推动线上线下营销一体化
预热过后,天猫生鲜“趁热打铁”。
线下以阿里园区为代表,天猫生鲜开设“职场瘦身站”,线下pgc直播《美食头条》,用诙谐幽默的方式,情节反转的表现手法,在线下活动的每一个情节中,将产品植入到独特的娱乐场景中,展现“职场瘦身图鉴”鲜明特色的同时,突出天猫生鲜便捷、新鲜、品种丰富等特色。
同时,通过这种社群零售的跨界玩法,“职场瘦身图鉴”成功帮助很多相关的品牌进行了年轻化、便捷化、多元化的变身,向90后们传递了更加健康的瘦身方式和食材选择,掀起了新的瘦身消费热潮,开辟了一些传统产品步入互联网的推广新通路,从而辐射向整个一二线的白领人群。
有了线下活动的加持,聚享日活动当天,线上天猫生鲜邀请了淘宝top级达人主播,为17个品牌发声,边播边吃边教学如何烹饪,更直观的触达消费者,同时为品牌带来声量。
由此,天猫生鲜在本次营销活动中扮演了从商品源头到特定人群满足的全链路整合角色,不仅实现了消费场景的多元化,同时实现了线上线下的完整闭环。
此次天猫的“职场瘦身图鉴”证明,新零售是可以完美触及消费者的——“职场瘦身图鉴”围绕目标受众90后职场白领,以全方位满足这些“新世代”的生活方式为唯一诉求,通过线上线下的融合,表现出不同时空、不同渠道和不同领域的一体化整合。而最终的销售数据,即为最佳注释——活动期间,总成交金额达到1100万以上,其中,集美味与健康为一体的牛排品类的成交量更是达到200万以上。
挖掘“新世代”,有效触摸潜在客户
此次“聚划算超级聚享日”联合“天猫生鲜”在捕捉到90后渴望认同、习惯“标签”、愿意接受挑战等特质之后,通过消费场景的搭建,完美戳中了这些消费者的“痛点”。值得一提的是,只有通过大数据,去“理解”和“刻画”这些消费者,才能真正打动消费者的心。
在新零售理论不断被践行的当下,“职场瘦身图鉴”也证明了,基于对某一个特定群体的全方位需求的透彻研究,以满足这个特定人群消费需求为基础,打造一个整合不同场景、不同渠道和不同领域的消费闭环,不仅具备可行性,而且是对新零售理论的一次有益尝试,并且具备光明的前景。