在内容营销中,内容仅仅作为诱饵,目的是吸引读者进入到销售体系中来。这个销售体系的设立,就是为了卖出某项产品或者服务。所以,内容营销的内容是为销售服务的。
内容怎么为销售服务?
一个人从接触到某个品牌的内容开始,到最终买单,通常需要经历几个阶段:知道—熟悉—信任—好感—购买。而这每一个阶段,都会有相应的内容存在,让读者顺利走完这个销售周期。
比如某天一个小伙子在公交车上看到一个治阳痿的医院广告(知道),刚好有这个需求,于是搜索了这个医院,进入一个华丽的详情页(熟悉),里面提到了很多权威专家和国际知名的技术和仪器(信任),也有非常美好有憧憬的经典案例(好感),于是毫不犹豫地拨打了那个大大的预约就诊电话(购买)。一个疗程之后,小伙子多年的阳痿,终于变成了早泄。两个疗程之后,又从早泄变成了剧烈的蛋疼。这个销售周期中每个节点都有相应的内容,正好对应小伙子每个节点的需求,于是他就顺利地上钩了。
当然,目标受众和销售周期可能比上例复杂得多,每个受众完成买单的过程是不一样的,在不同的受众买单过程中埋伏内容,就是内容营销过程中做内容的一个最基本的参考。
所以,内容营销中的内容,拼的不是内容质量,而是内容部署。当然质量也要有保证,但只是其中一个基础环节,不是终极目标。
避免内容火爆,生意冷清
从这个层面上讲,你可能很容易得到一个100000+,但100000+可能没什么卵用。比如你可能找了一个很牛逼的写手,做了一篇很撩人的文章,大家都忍不住去转发,阅读量很快就达到了100000+。然而这篇文章可能跟自己的品牌毫无关系,也跟无法把读者拉近销售体系,于是出现内容火爆,生意冷清的尴尬局面。
由于理解有误,或者迫于老板的淫威,企业很容易掉进这样一个陷阱:像自媒体一样做内容,各种跟热点、视觉加工、刷屏段子。这是非常吃力,但不一定讨好的事情。100000+虽美,但不应止步于此,因为最高的阅读量通常处于销售周期的最外沿。怎么把这些注意力转化,是做内容之前就应该想清楚的。
在内容质量上死磕,就像打仗的时候不注重战略战术,只是一味地练兵,企图把每个士兵都练成美国队长。内容营销的目标,不是注意力,而是转化。所以,关心内容长啥样不是优先考虑的,沿着销售周期检查一遍,看看缺哪些内容才是最重要的。也许有些内容,本身就是刚需,压根就不需要那么华丽。