创新型企业面临品牌同质化的现象,作为创始人需要有一个有产品经理思维。可是作为创业公司的创始人来说,既想做品牌又要做知名度,因此很多创始人搞不清楚PR建设的重点和创始人IP的打造方式,今天就这两个问题,跟大家深度探讨一下。
一创业公司各阶段PR的建设重点
创业公司是比较弱势群体的,没钱没人还想做品牌,因为品牌不做死的挺快的,投资人偏爱的企业或多或少都具有一定的知名度。有一句话说得非常好,“做PR胜过做广告”。一个硅谷的孵化器人也说,“如果只有一块钱,我会把钱投在PR上”。
PR的性价比确实比其他的工具更好一些,因为PR可以自己产生内容,自传播,用小事件大传播这种方式去造成一定的影响力,但PR要想做得好,前提是品牌战略要做得对,因为品牌的战略方向不对,PR作为执行方法,方向不对,方法再多也没用。
我们把创业早期项目分成种子轮、A轮、B轮、C轮,每一个阶段PR的工作重点都不一样,因为创业公司资源、人力有限,不能事事都重点做。
种子期—A轮阶段,注重官微的运营
种子期到A轮中是业务探索期,这时做好官方渠道是非常关键的事情,官方渠道的搭建包括官网、官微、百度百科,以及在知乎或其他相关网站上进行开辟,这是最基本的搭地基工作。同时还要跟媒体进行沟通,优质的媒体看重内容,会因为你的产品够好,产品有一定记忆点的去帮助你做内容报道,内容报道背后就是一个PR的影响力。
一个风口过来能把你打晕也能把你拖上去,所以你要搜索正面的传播的表现,这些好的表现可以助力你更好的进行二次传播,不好的表现要及时扼杀在摇篮中,让你不要成为风口浪尖上的一个牺牲品。
A轮—B轮阶段,加强营销力度
A轮到B轮中这个阶段,资本寒冬要求企业要盈利或者正向增长,这时越来越多的投资人不再允许你狂烧钱了,需要进行跨界传播、跨界品牌合作、媒介声量,这些帮助流量、销量增长的动作。同时还要做媒体关系的拓展以及渠道的拓展,媒体关系的拓展有时意味带来渠道的拓展,有时渠道的拓展也会带来媒体关系的拓展,媒体本身是渠道,所以不妨把媒体当成渠道的一员去进行全盘的规划和拓展。
C轮后,进行年度规划
这时要开始有规划性地制定年度规划了,以前A轮、B轮随时都有可能被灭亡,只能看眼前那点事,很难去做全年规划,但在C轮之后团队稳定的情况下,就要做年度规划了。要把品牌当成一件事,每年看一看它的表现评估,同时要在营销上有计划的投入产出。同时这个时候也要进行危机公关的预防了,做一些预警方案,以备不时之需。
二创始人IP的规划方式
创业公司最省钱的PR就是做创始人IP,做创始人IP即省钱又不会被转移资产,打造创始人IP是一个公司的恒定资产,也是性价比很高的品牌传播方式。建立创始人IP需要审视创始人品牌跟企业的品牌是否有一致性,也就是说创始人IP的设计要跟你的企业品牌相符合,要服务于企业品牌。
性格特别强的创始人或多或少会影响到企业品牌的品牌基因,就像华为有非常强的任正非的影子,他是军人家庭出身,40岁才创业,大器晚成,非常的低调,并且具有奋斗者的精神,华为内部就是狼性文化,这个创始人的精神跟创业企业的品牌已经合二为一了,这就是最好的状态。
匹配性。我们的两个服务对象,一个是探知游学,另一个是名医主刀,名医主刀的CEO是医学世家,他做的也是医疗企业,这种个人形象跟他的企业品牌非常吻合,而且他是基督徒,所以企业品牌也有“仁爱”这个词,这些很好地结合在一起。探知游学的CEO本身是一个人文爱好者,做的也是人文旅游,这两个创始人IP和他们的品牌定位都很匹配。
一致性。创始人IP也像品牌一样怕不一致,如果创始人本身是非常跳跃的,甚至是来回去变的,那这个IP很难打下很好的根基,人们的注意力是惯性思维,如果跳跃性很强就是在强迫别人记住你的每一个点,这不太现实。成功的IP都是相对一致性的,大家对他有共有认知,这个认知越强烈品牌成功性越高。就像人们觉得杨幂是带货女王,鹿晗是小鲜肉,刘德华是不老常青树,这都是固有的认知,你要不断的强化它,不断加强它的认知跟记忆。
独特性。创始人还要有独特性,自己要有卖点。我们为探知游学的CEO、名医主刀的CEO都设计了不同的记忆点,每个人的记忆点都不一样。比如我们给名医主刀的CEO设计了一个真实故事塑造出来的记忆点,他的外公因为重病不治,错失了最好的治疗时机离开了人世,他因为这件事回国,发誓去匹配不同的医疗资源,希望三线城市的人们能享受更好的医疗服务。
打造创始人IP一定要由内及外、由上及下的去做,比如要有自己的官方渠道的建设,多参加一些公开的演讲,跟媒体保持一定的关系,做一些好的媒体的采访报道。这些方式都会加强创始人在早期的认知聚焦,加强品牌形象的建立。
三媒体关系搭建原则
创始人IP的一个关键要素是媒体,PR中最重要的要素就是利用第三方媒体来说你的好话,下面跟大家分享几个适用于创业企业的媒体关系建立的小tips:
首先要找到受众人群的触媒习惯,尽可能搭建一个能够覆盖你的目标群体触媒习惯的多媒体平台;在媒体选择中要选择全媒体阵营,健康合理的搭配所有的媒体;要自上而下的进行媒体关系的维护,一定是高层对高层最合适,创始人亲自拜访媒体的效果远远高于CMO拜访媒体,尤其是在创业早期阶段。另外也需要媒体同事搭建底层媒体的关系维护,因为媒体也分基层、中层和高层,从主编到执行,从选题到初稿,每个人的分工不同,所以要按层级去做匹配性的搭建。
第二要及时沟通,要保持一个开放的信息渠道给到媒体,让媒体参与或知晓你的进展,好的报道就是这么出来的,比如你有新产品的发布或事件的联合营销,可以通过非常好的方式让媒体知晓,也能增加你们的合作机会。
第三点就是媒体的作业逻辑,每家媒体的选题策划都需要花心思去理解,好的触媒载体能够帮你触及你的客户,因此你要理解媒体是如何去进行内容运作的,然后尽可能的搭上一些关系,做一些为你所用的合作,这样才能得到更好的叠加效果。