一直以来有很多不同的定义与讨论。在很多业主心中除了做好产品本身，是否真的还需要品牌？仍是一道充满疑惑的难题。时至今日，愈来愈多产品充斥在市场上提供消费者做选择，“品牌形象”的塑造与经营比过去困难却也更加受到重视，如何在这茫茫大海之中突破重围，将是企业要面临的课题与挑战。一般人对于品牌的基本概念，大多认知为利用名字(Name)、标语(Slogan)、商标图案(Sign and Symbol)等元素所构成，以传达企业所提供之产品/服务给社会大众的一种形式手法。
其实品牌所涵盖的不仅止于此，当消费者接触到一个产品/服务时所产生的印象，品牌扮演了与消费者们进行第一线的沟通与互动的角色，它就如同一座桥梁，建立了企业与消费者之间的承诺，让人们可以从中预期产品所提供的内容，辨识出与其他竞争对手的差异。
如果说个人形象创造了世界上每一个独特的个体，“品牌形象”则是塑造了一个企业的人格、外在与内涵，它利用各种元素的排列组合描绘出企业的形状。
发展品牌形象设计
到目前为止听起来似乎很抽象，具体上该如何建构品牌形象呢？在将品牌具象化之前的首要任务就是「KNOW WHO YOU ARE」，当企业的品牌愿景、价值、人格特质与市场定位都已尘埃落定之后，接下来就是发展品牌形象视觉，向市场上的消费者大声宣告“WHO AM I”的时候了！
一个好的品牌形象可以建立大家对于产品的印象与认知，就像打理一个人的门面一般的重要，再进入品牌的形象设计之前，为了避免杂乱无章，首先必须有系统地建构出品牌的基本轮廓，可分为以下三大要素：
1. Typography字型样式字型对于品牌来说扮演着非常重要的角色，不仅是视觉上的表现方式亦是与消费者沟通的主要媒介，影响了品牌与消费者对话的方式。有些品牌利用独特的设计字型建立品牌轮廓，看见下图左的“This is 4 the players”这段话时，是否看得出来是出自于哪一个品牌？即使我们没有看到产品、颜色、包装、广告，仍可以从文字的形体中得到线索跟答案，因为PS4流线纤瘦的字体，已经在消费者心中建立深厚了的印象。因此选择适合的字型就像是品牌的导览员，可以与其他视觉元素相辅相成，描绘出品牌的样貌与个性。2. Color Palette色彩计画“色彩”从人们的心理层面来看，已有既定的某种感知与情感连结。如何有策略地运用与产品特质相符的颜色，用它说出产品的故事，对于一个品牌给予消费者的感觉来说影响甚大。过去联邦快递( Fedex )在品牌用色上以多种颜色的搭配来区分不同的部门，消费者在路上会看见紫色和绿色、紫色和红色、紫色和灰色的Fedex商标，它们每天被大量露出在世界各地，但是部门颜色分类对于消费者来说不仅一点也不重要，甚至时常造成误解与混淆。企业内部发现，联邦快递必需统一品牌色彩、以最简化的视觉形象发挥最大限度的品牌价值，经过研究后最终采用了顾客辨识度最高的紫橘色商标，如今大家只要看见这样的搭配，就会想到「联邦快递」。3. Shape and Patterns形状样式在进行品牌形象设计时，形状的表现方式可以强化品牌性格，它的角色虽不如字型与颜色一般显著可见，但在勾勒整个品牌形象的轮廓时，产生画龙点睛的效果。今天我们只要看到彩色的直条纹，Paul Smith那优雅细腻却充满趣味的特质便会在脑中浮现。这个纹样十足的展现了在端庄精致的绅士男装表面背后隐藏着的那些幽默叛逆，运用Pattern与产品相互结合的方式，以时而隐藏时而大方展现的手法，带给人们无限的惊喜，而这也是Paul Smith透过这些图案所传达的英式幽默，也将自身的品牌个性带入了这些元素中。
品牌形象插画传递情感
当品牌的轮廓都已经建立之后，我们可以依循这些基础架构，依产品特性用不同的表现手法切入，替产品的品牌形象设计达到加乘的效果，加以体现产品的完整性。以下列举了不同的品牌案例，从包装、插画、摄影与影片来看品牌透过这些媒介如何体现品牌形象。
Airbnb作为一个年轻充满活力的共享平台，再经历一次rebrand的过程中，以重新创造的品牌形象，紧密连结了全世界的房东与房客们的关系。从全新的Logo开始，Airbnb便以平易近人的手绘线条出发，涵盖了People, Place, Love, Airbnb四个元素，一个名为「Belo」的Logo便串起了人与人之间的关系。这是一个简单到每一个人都可以一笔画出的符号，他们更鼓励大家自由创造出属于每一个人独有的Belo标志，让在城市间游走的旅人们以及接待他们的房客都可以借此诉说自己的故事。Airbnb透过缤纷的插画表现手法充分的传达了「自由、共融、体验、分享」的品牌精神与个性，它让所有人都参与了建立品牌形象的角色，将大家自由创造的元素运用回品牌的广告、平面视觉、形象影片中，看到各式各样的Belo图案，在世界各地旅行的同时总能找到一个能放心安身的居所。它利用了品牌形象与人们建立情感上的连结，将房客、屋主以及Airbnb品牌之间紧密的结合，当你打开Airbnb，找到的不只是旅宿，而是归属感。
包装如何影响品牌形象
大家应该对于绝对ABSOLUT VODKA俐落的瓶身不陌生，即使我们将它的logo与文字移除，其经典的瓶身设计已经成为这个品牌最重要的象征了。ABSOLUT VODKA成功地将消费者的目光集中在这款独特的瓶身设计上，干净透明的玻璃瓶、没有任何多余的标签、直接了当的展现出伏特加酒的绝佳本质-纯粹、完美、简单。
ABSOLUT VODKA虽是享誉国际的顶级烈酒，品牌个性却不如其他顶级酒品来的严肃正经，它拥有诙谐风趣的特质与层出不穷的创意与活力。其品牌形象以ABSOLUT为核心概念，不仅大胆的在瓶身上将想法发挥得淋漓尽致，并将触角延伸入视觉艺术的领域，甚至举办一年一度的ABSOLUT ART AWARD让许多设计师们在瓶身上尽情挥洒创意。在同志议题发酵之时，他们以“In An ABSOLUT World, There Are No Labels”的标语，去除Logo与贴标的空瓶身为视觉意象，一来宣告了品牌的核心精神，二来在这波话题中赢得了正面的关注。ABSOLUT VODKA总能利用这样的品牌魅力牢牢的抓紧他的追随者们。
品牌形象摄影塑造产品氛围
在精品香水的世界里，放眼望去各大品牌总给人一种贵气、奢华的高姿态，这些香水大多出自于显赫的高级订制品牌。而JO MALONE却能从中横空出世，由一位对于气味天赋异禀的女性调香师创造出一款款超脱世俗的独特气味。
JO MALONE的香水透过瓶身看过去，显得优雅俐落、干净纯粹。没有其他香水品牌浓烈的化学香精气味，它淡雅、迷人的味道都来自于背后坚持使用的纯天然原料。也因为JO MALONE的天然纯粹，当其他的品牌难以利用视觉表现手法准确地传达自家香水的气味，只能透过名媛偶像的加持来显现其尊贵不凡的品牌意象时，JO MALONE在产品的命名和视觉的表现上，都利用了最直接了当的方式——忠实呈现天然原料的样貌。在JO MALONE的视觉画面里，其香水低调的隐身在天然的原料之中，在还没看到香水的名字之前，仿佛就已经将罐子打开，清新放松的气味缭绕在鼻尖，轻盈优雅的渗入脑海里，原来这就是「肉豆蔻与姜」、「白玫瑰与柠檬叶」、「伯爵茶与小黄瓜」的味道啊！
形象影片的品牌理念解析
FREITAG这个来自瑞典苏黎世的休闲包包品牌，利用回收的卡车帆布制作，搭配帆布上不同颜色、文字的拼接图案，随机的切割，制作出一个个颜色大胆活泼的包包，不仅环保、耐用，鲜明的色彩以及创新的包款结构与使用方式，让FREITAG这个品牌具有极高的辨识度，创造出粗犷率性的品牌形象。
FREITAG给了卡车帆布重生的机会，并看准了他坚实耐用的特色，由于每一个包款都不会与别人重复撞包，它的独特性让FREITAG的追随者们在世界各地努力搜罗特别的款式，购买的当下也必须当机立断，错过了这次就再也买不到另一个相同的产品了。其最大的特色除了在花色上的独一无二之外，不同系列的包款结构上除了耐用之外，在机能上也发挥到淋漓尽致的境界，从背带结构、内袋设计、包包的收阖方式、如何将收纳极大化等方面，都别具巧思。在这样的品牌特色之下，FREITAG也利用了简单风趣的逐格影片手法，来表现其商品的特色，让消费者能够一目了然每一个包款的特别之处。
总结
要从竞争者众多的茫茫大海之中跃身出来，成为消费者眼中的亮点，就像打一场长期战，需要透过品牌形象的经营来让大家知道「你是谁」以及「能为消费者做什么」，透过缜密的企划与设计，以具象的表现方式使消费者对于品牌产生好感进而消费体验并产生忠诚度。
品牌的经营没有绝对的公式，找到主轴概念之后，可以表现的手法有各种可以发挥的切入方式，只要透过好的媒介导入能够展现品牌特质的idea，每个品牌都有机会成为消费者心中最亮的一颗
