通过大数据洞悉商业市场变化，布局营销策略已成品牌营销共识。但大数据本身并不能给企业提供决策依据，如何根据企业营销需求，对庞大的数据信息进行专业分析，才是企业实现精准营销的关键。

1月17日，在京东无界营销峰会上，京东集团副总裁、商业提升事业部总裁颜伟鹏以“数据智能驱动无界营销”为主题，向业界细致解读了京东如何利用无界数据基础架构和无界流量生态，搭建无界广告平台，并以技术数据开放赋能商家，共创共赢营销生态的智能“无界”方法论。

三位一体无界数据架构，打通智能营销全链路

无界营销作为无界零售时代的核心元素，代表着京东对营销变革的深刻洞察。京东通过技术探索和开放赋能，推出无界营销致力从数据架构层面开始帮助品牌企业不断提升营销能力。颜伟鹏在介绍京东无界数据应用价值时表示，京东正在通过提供个性化营销产品和解决方案，分别解决品牌商家生意洞察、受众分析和精准触达三方面的营销困境。

在商业洞察方面，京东推出了北极星开放平台，聚合客户和合作伙伴包括京东平台供应商、数据合作伙伴、咨询公司及技术ISV。基于北极星搭建的开放数据生态，品牌主不仅能够深度诊断自身商业表现，更能进一步优化商业策略解决方案。在对百威啤酒定价选品洞察上，百威利用北极星平台发掘出啤酒市场竞争蓝海—单价为6-15元区间的进口啤酒，利用这一生意洞察，品牌主将其产品矩阵中性价比最高的贝克啤酒引入京东，迅速取得销量与品牌知名度双项提升，北极星商业洞察让商业决策变得更加智能。

完全开放的九数商业分析平台，则可解决营销过程中受众分析和精准挖掘的痛点。综合品牌方CRM和该品牌的京东用户行为数据，九数平台可帮助商家精准分析受众客群，无论是新客户获取，还是老客户的交叉、向上销售、流失预测都能实现。另外，九数平台还能引入技术ISV伙伴协作创新，以多元技术加持，赋能品牌与商家。上线初期，平台帮助某知名洗发水品牌进行了数据筛选和建模，并根据其定制挖掘的精准人群包，在京东投放广告，整体ROI提升了3倍。

在广告智能投放上，京东利用AI技术，为广告主提供如海投计划等多元智能投放工具。海投计划是基于AI算法帮助品牌广告主实现一键批量投放的全网智能营销工具，实现了营销场景选择、预算分配、商品投放以及流量竞价环节的完全智能化，释放人力的同时大幅提升广告投放效率。今年双11期间，新秀丽借助海投计划进行引流，整体ROI突破28，并成功取得3054万展现量。

京X计划无界流量生态，融合数据构建多元场景

“基数大，纯度高”一直是京东大数据的特点及优势所在。京东自身拥有超过2.6亿的年活跃用户，对用户在京东平台上从关注、搜索、购买到反馈等一系列行为数据的挖掘和分析，成为京东为品牌制定精准有效营销推广策略的坚实基础。

除了对站内流量深度经营和流量提纯外，京东还携手覆盖近100%网民的8大头部级媒体资源，致力在营销变革下，通过站内外数据流量的打通，为品牌提供更为精准的营销决策。

具体来看，京东联合行业其它合作媒体，协力打造“京X计划”，从16年携手腾讯推出的京腾计划开始，相继与百度推出的京度计划，与今日头条的京条计划，并陆续与网易、奇虎360、爱奇艺、搜狗多个头部媒体达成了战略合作，覆盖众多用户场景及流量入口。

京X计划的本质是数据与资源的深度融合，不仅激活优质的社交、内容、搜索、工具、视频、输入法等流量资源，更实现了多领域场景协同及多维度消费数据的实时交互。目前，通过京X计划形成的无界流量生态，京准通平台达到全国近100%的网民覆盖。在用户众多的生活场景之下，将融合后的大数据进行多维分析匹配，能够更加有效的挖掘用户行为数据的潜在价值，让京东基于大数据的营销推广更加精准，推动实现整体营销效果的最大化。

两大无界广告平台，京准通+黑珑全网投放效果加持

伴随无界营销时代到来，京东营销理念更为注重开放和共赢，尤其注重利用大数据和AI技术帮助品牌商实现全领域无界生意的整体提升。颜伟鹏表示，目前京东已打造出包含京准通和黑珑两部分的无界广告平台。其中京准通平台依托京东的站内流量，包括搜索、推荐、焦点图等优质资源，以及无界流量生态，能够帮助商家提升在京东站内的生意规模。

在此前京东联合舒肤佳进行的品牌联合营销案例中，舒肤佳通过京准通站内数据洞察，发掘出品牌受众的核心兴趣标签，由此联合运动、牛奶、家电、食品四大品类进行跨品类联合推广，重构生活场景。利用京准通DMP进行人群定向，精准触达超过2000w京东用户，品牌意向人群提升48%，活动爆发当日销售高出平时6.5倍。

此外，黑珑平台则可以覆盖全域渠道。对已经入驻京东的电商客户，黑珑可以帮助这些品牌精准引流至自身的品牌官网；非入驻京东的客户，如汽车、保险、医疗等行业的客户也可以通过黑珑科技全网流量进行精准引流至官网、轻商城或APP，助力提升其全网生意。

在全棉时代使用黑珑平台的案例中，黑珑科技平台通过全棉自有CRM、京东电商及第三方数据，利用自动化营销工具拓展自有渠道，实现全链路的消费者价值提升，自有渠道引流ROI从0.1提升到3以上。

最后，颜伟鹏总结了京东智能数据在无界营销中的价值实现。京准通和黑珑DSP与品牌操作中台实现数据对接，助力商家提升京东和全网的生意规模，并完成全网精准引流；同时北极星数据平台可以收集、处理京东的底层数据；而品牌方的线下门店数据以及来自微信公众号和小程序的数据，可对商家的品牌操作中台进行数据支持，形成真正的无界零售数据闭环。

从基于无界数据基础架构实现精准营销，到构建无界流量生态打通全网数据，再到通过京准通、黑珑两大营销平台助力商家提升全域生意，京东营销整个过程“无界”二字贯彻始终。以 “无界”之境化 “破界”之局，通过数据和技术的持续开放，京东正在以“无界”赋能品牌商及合作伙伴，共同构建属于无界营销时代下的良性生态。