阿里巴巴集团CEO张勇分享了电商业务发展的四大趋势,分别为无线走向多端、线上线下融合、走向数字和服务商品、全球化和农村。张勇认为这四个方向,是阿里面前巨大的蓝海。
跟上智能设备多端趋势
“从12月份整个经营情况来看,绝大部分交易已经通过无线完成。”张勇透露,“我们今天通过无线访问淘宝天猫的用户,远远超过通过PC的用户,绝大多数用户只访问无线。”根据Q3财报披露的数据,阿里无线用户占到中国手机网民的6成,平台年度活跃买家达到3.86亿。不过,随着智能设备变得软硬件一体以及多样化,新的消费决策链路将会被越来越多的激发,这是无线走向多端的重要变化。
线上线下融合:做2B基础服务,而非2C
“我们始终认为O2O是一个伪命题,本质就是‘线上线下融合’,线上走到线下或者线下走到线上,”张勇认为,传统线下商业的人对互联网的思考一点不比我们少,他们更紧迫地拼命尝试怎么样拥抱互联网,怎么样用互联网改造自己。阿里的融合样本:投资银泰;开放数据给所有商业做“水电煤”般的基础设施。
除了实体商品,重视数字和服务类商品
张勇认为,衣食住行所有作为自然人要生存基本状态的需求,都已经被互联网渗透进去了,并且发生了很多的改变,例子有滴滴打车。过去,淘宝、天猫在实物商品的交易服务上已经取得了巨大成功。相反,在空间更加庞大的服务类、数字类商品市场,阿里渗透的并不深,但也是机会。
全球化和农村
32016年的三大战场:全球化、农村、一线城市
张勇提出阿里电商业务要在今年打出“三大战役”,分别围绕全球化、农村、一线城市全面展开。未来五到十年,阿里巴巴集团已经明确全球化、农村、大数据和云计算为核心的三大战略。
全球化:天猫国际和全球购。
农村:“网货下乡”和“农产品进城”的双向流通,目前,农村淘宝村级服务站点已经超过10000个,覆盖全国20余个省份。未来三至五年内,阿里计划投资100亿元,建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站。
一线城市:进一步巩固和扩大优势:“杭州+北京”双主场战略。