近年来,内容营销越发被各企业重视,他们看到了“内容”的力量,比如:和优质微信公众号合作的原生广告。但是,在企业主追求“内容营销”时,也越来越陷入了一个大坑:将“内容”和“营销”剥离;只有“内容”,没有“营销”。具体症状列举以下三点,你们感受下:
1
追求所谓的病毒内容,要引爆全网。
但是结果呢?
——内容很吸引眼球,但内容和产品的目标用户、品牌形象、甚至品牌认知度的提升,都没有粘性关系。
2
逢热点必追。
但是结果呢?
文案劳心劳力写的“借势内容”牵强附会,就是打水漂。
3
过度追求单篇微信文章的阅读量。
但是结果呢?
一篇篇“10万+”应运而生(手段你懂得),但评论、转发率却屈指可数。
看了以上三点,你是不是正暗自流汗,原来自己正在“只有内容,没有营销”的坑里越陷越深。
那么,“内容营销”为什么会出现“只有内容,没有营销”的坑呢?根本原因是:不少从业者对“内容营销”的认知误区,他们把“内容营销”变质为“内容销售”。
到底什么是内容营销?有很多种定义。在研读了不少相关的书、内容营销案例后,我认为理解“内容营销”的一个很重要的点是:
内容营销:营销是根基,内容是一种整合性的沟通手段。
“内容营销”要遵从“营销”的本质。营销就是:为顾客者创造价值,从而满足他们的需求,并管理有价值的顾客关系。那么,“内容营销”也一定要为消费者创造价值。不能为消费者创造价值的内容,就是在耍流氓(浪费自己和消费者的生命)。
但是,不少从业者却分不清“营销”和“销售”的区别。管理学大师德鲁克先生在这方面的研究堪称精辟。德鲁克认为:销售就是把你已经生产的东西,千方百计地卖给别人;不管这个人有没有这方面的需求。营销则是:先弄清楚客户需要什么之后再生产。如果营销工作做得非常完美,销售就不必要了。他还毫不留情地提出了一个大胆的说法,即营销与销售不一定是互补的,甚至有可能是冲突的。所以,那句“能将冰箱卖给爱斯基摩人的推销员,是世界上最好的推销员”就是典型的“销售”,因为爱斯基摩人根本不需要冰箱。
理解了“营销”和“销售”的区别,你会发现:“内容营销”也遵循着这样的逻辑,即:不要想当然地创造大众喜闻乐见的内容,我只创造内容给那些爱我的人。但是现实中,太多从业者却不能理解内容的商业价值,根本没有进行充分的市场调查,只是随大流地生产他们认为的“病毒内容”,强行发给大众,试图将内容销售给他们,还梦想着“引爆全网”。