重新定义精益管理
管理
发表时间:2018/3/9 9:25:32 作者:lixiamin
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发表时间:2018/3/9 9:25:32 作者:lixiamin
重新定义似是而非的管理思想,奠定了精益管理的理论基础。绩效管理应该包括自上而下的绩效经营、自下而上的绩效改善和着眼于员工成长的绩效考核等三部分内容,其中绩效经营和绩效改善才是绩效管理工作的主体;重新定义了员工积极性这个具有普遍意义的关键词。
员工积极性应该分两种,一种是劳动积极性,即员工投入体力和劳动时间的意愿和行动;另一种是工作积极性,即员工付出脑力和创新智慧的意愿和行动。
精益成功的关键是激发员工的工作积极性;为了化解对精益生产的误解(认为精益只是生产部门的事情),我们坚持改称精益生产为精益管理,目的是要告诉人们,精益管理不仅包括精益制造,还包括精益营销、精益研发、精益供应链和精益经营等更广泛的内容。
精益管理的本质或精髓是“造物先育人”的思想和实践。它是一场基于精益信仰的集体创新修炼,这场修炼以员工成长(心智、意识和能力提升)为导向,以革新既有管理系统、方法为目的,以自?化(智能化)和准时化(定制化)为原则,并通过采用人性化办法促进员工广泛参与,实现企业、员工和客户价值最大化。
重新定义企业软实力的核心内涵。企业软实力通常说的是企业文化。
企业文化通常包括三层:
核心文化,指企业经营理念、价值观等内容
主体文化,员工的行为习惯等
表层文化,企业VI等外在表达的手段或方法
其中,主体文化建设是提升企业软实力的关键,是企业经营者最大的挑战。之所以这样说,原因在于,一方面,要把经营理念、价值观以及VI等要求内化为员工行动,并形成习惯是十分困难的,多数企业的现实是,理念上说一套,行动上却是另一套。
另一方面,到底该建什么样的文化尚存争议。有人倡导狼性文化,以为这样可以战无不胜;有人倡导圣贤文化,认为如此可以致良知。
我们认为,狼性文化和圣贤文化都有致命缺陷,应该倡导精益革新文化。
培养精益革新文化,是指通过持续运营革新改善机制,不断唤起员工善意(良知)、激情和创新意愿,逐步培养员工精益求精和持续创新思维和习惯的过程。