迄今为止最完整的#索象思想#与#经典案例#
专业读者必读!呕心沥血整理了索象近三年发表在权威媒体上的理论以及董事长卢永峰在各大权威协会年会演讲实录,由中国数字营销协会协助整理。博主有做部分删减,不影响全局阅读与理解。本篇系统地介绍了索象在行业摸爬滚打17年,成为中国知名数字化整合营销服务商的核心思想及案例!
文章有点长,但是干货满满,不管是初入营销咨询行业的小白还是行业深耕者都能有所收获!
一、整合营销即以竞争为中心,整合所有资源高度实现一体化营销
随着媒介格局越来越碎片化,品牌都知道要把媒介整合在一起才能覆盖更多的消费者。但是面对满屏的APP,综艺大剧以及转瞬即逝的流量风口,没有哪家土豪企业能把所有的资源一次性整合掉。
很显然,整合营销在当下这个传播环境必须要迭代和进化,从“整合”过渡到“有机整合”,这就需要策略性整合。,打破商业、品牌、营销、传播之间的界限,从内到外、从线上到线下保持品牌形象全部环节的高度一致,最终实现协调、高效、理想的效果。
因此索象整合营销方法论应运而生。它将整合营销聚集洞察、定位、策略、创意、内容、平台、传播、电商七个环节前后贯穿、整合为一。
二、数字化整合传播,让您的用户转化率飞起来
数字化整合传播的前提即坚持以数字化为主导,为那些渴望与消费者建立长久而深入沟通的品牌提供数字化传播解决方案。在此思想下,索象独创“巨量增长引擎”方法论,提供从品牌策略、内容创意、媒介营销、公关传播到社会化营销、搜索营销、用户运营等全价值链营销服务,助力企业建立从理论到实践落地的“数据驱动增长体系”。
索象董事长卢永峰解释“数字化整合传播”是品牌数字化,是传统行业创新发展生命线。
三、常做常新,做电商界的“新物种”
在索象的思想里,索象特色电商服务有别于传统的电商服务,它更偏向于一站式赋能品牌客户更快进入电商市场,抓住中国互联网市场的增长红利,而且随着互联网的发展,其服务内容也在与时俱进。索象的电商运营,即为客户打造出卓越超群的电子商务平台和生态系统,赋能品牌在电子商务世界的布局并有所突破。这是索象在整合营销理论体系下与时俱进,推出的“新物种”服务。
这里的“新物种”核心思想是植根以数字化为核心的电商运营,把企业战略与数字传播、电商运营整合,共同解决市场销量问题。包括电商渠道定位、电商引流规划、用户体验设计、直播内容规划、电商活动策划、精准数据分析、站内外定制化推广等。
四、统筹兼顾 依靠合力,打赢市场竞争的局部战到总体战
索象整合营销思想就是洞察、定位、策略、创意、内容、平台、传播、电商环环相扣步步有序,逐层递进,前后呼应。从线下线上传播和终端活动的直接效果呈现到影响目标受众的认识、认知和认可,再到最终促进品牌知名度的提升和销售业绩增加,帮助客户一步一步在品牌商战中取得成功。
五、终身顾问,永远朋友
这是索象所有思想里比较软性的思想,也是我在整理索象思想时最为触动的一条。强调的是和客户命运共同体的关系。“永远做可靠朋友和真诚伙伴”是索象所遵守的使命。索象认为成就客户其实就是成就自己。
六、从不打广告,每一位客户都是索象的名片
从不花钱打广告,忠于实干、依托口碑。每年接待全国8000家企业咨询需求。拒绝投标和比稿,始终坚持品效合一。不驰于空想也不骛于虚声,索象的思想就是敢有如此硬核的一条。
七、以电商为翅膀,“营”和“销”一体化解决品牌价值和市场销量问题
在索象的思想里电商服务有别于传统的电商服务,它更偏向于一站式赋能品牌客户更快进入电商市场,抓住中国互联网市场的增长红利。而且随着互联网的发展,其服务内容也在与时俱进。
八、整合营销就是洞察、定位、策略、创意、内容、平台、传播、电商环环相扣、前后贯穿、整合为一
索象认为,整合营销不再是单纯的是多渠道推广,而是通过对洞察、定位、策略、创意、内容、平台、传播、电商的有机整合,实现品牌的流量链路整合(流量链路:获取流量-承接流量-流量转化)把各个独立的营销活动综合成一个整体以产生协同效应,达到 1+1 > 2 的效果来实现营销的终极目标:超级策略实现超级增长,超级增长实现超级盈利!这里索象又衍生至“一体化营销”“系统化运作”“化零为整”三大辅助思想。
②一体化营销
索象董事长卢永峰认为:培育强势品牌,是企业成功发展的重要引擎。一体化营销布局体现大品牌时代的大战略格局。
③系统化运作
在品牌运作的过程中为了达成协调、高效、理想的效果,索象会打破商业、品牌、营销、传播之间的界限。力争从内到外、从线上到线下保持品牌形象全部环节的高度一致。
④化零为整
索象认为集结成一个拳头打出是符合当前中国企业“聚焦”策略。索象以“一盘棋”思想,推动项目统筹管理,这无疑是进一步聚焦认知、形象、功能、消费者、关系管理等各个层次进行整合。其实也就是化整为零为始,化零为整为终。
九、品牌数字化是传统行业创新发展生命线
索象主张依托API数据系统,透过打通从大数据、中数据到精数据的数据轴,直接为客户群提供覆盖市场定位、行动策略、决策支持、价值管理的数据驱动落地型执行方案。帮助品牌更清晰地了解和洞察用户喜好,依据用户画像,及时地调整营销策略,制定更加个性化的营销方案,挖掘更多价值场景,创造继购买后的第二轮利益收割。
此外,基于“品牌数字化整合营销方案”的统筹布局,背靠上亿的海量资源和优质内容库。索象立足于1216个专业服务环节,通过品牌八大标准化运营服务体系,31个关键控制点、175个工具图表,精准定位品牌发展战略,打通行业营销壁垒,助力品牌增长。除此之外,索象认为决胜数字时代的一大利器是资源,而索象数字化整合营销全球领跑者的地位离不开其对资源的掌控,索象汇聚决胜行业的600家优质资源,涵盖数据、传媒、科技、内容、互动、引流等。不仅如此,索象还整合网络媒体资源与意见领袖优势,将他们融入数字化传播解决方案中来,使传播直接作用于品牌与消费者关系,引导用户的真实口碑。这就是为什么索象被称为“品牌数字传播专家”
十、索象终极思想——整合营销七步法
索象为品牌解决底层基座命题,为高成长企业提供一站式系统营销解决方案,依托于索象七步法(发现、主张、创造、表达、转化、传播、变现)讲透品牌数字化战略,助力企业激发品牌效能。
发现:通过成熟的大数据服务系统和专业的调研咨询人才提供包括行业大数据分析、细分行业大数据分析、竞争对手营销洞察、消费者行为分析、品牌资产诊断等品牌洞察服务。
主张:通过多样化的定位策略为企业提供包括消费者精准定位、品牌价值配称、品牌文化系统建立、品牌故事构建等服务。
创造:基于品牌洞察与定位,打造标识设计、包装设计、产品设计、门店设计、动画设计、海报设计、品牌角色设计、插画设计等,帮助客户形成内外部统一品牌形象,构建独一无二的视觉风格。
表达:提供包括商业模式、产品规划、媒介投放、渠道布局、渠道管控、数字营销、事件创意等在内的关于产品力、品牌力、销售力等所有竞争策略指导下的内容服务。
转化:通过全渠道精准引流打造私域流量,实现吸粉、筛粉、固粉的长足价值转化,而全平台的建设包括微信、微博等自媒体、天猫、京东等销售平台,官网、百度生态等形象平台。
传播:提供包括数字传播、媒介营销、搜索营销、事件营销、内容创意、互动传播、用户运营、效果评估等在内的策略及执行服务。
变现:为企业提供高效整合型的电商运营服务,包括电商渠道定位、电商引流规划、用户体验设计、直播内容规划、电商活动策划、精准数据分析、站内外定制化推广、独立外包服务等。
依托以上七步法,最终促进品牌知名度的提升和销售业绩增加,帮助客户一步一步取得局部竞争到总体商业成功。
以上仅部分思想,要想了解更多,可以移步索象官网深入了解。
以下部分是基于核心思想下,索象打造的知名案例(案例较多,仅挑选部分进行简单阐述)
案例一:五芳斋—从“粽百亿”到“糯千亿”,百年老字号焕发新生
以摆脱旧有引力、重塑核心能力、实现轻装跃迁为核心目标,索象为五芳斋明确了“中华美食守味者与创新者”的全新定位策略,并提出两大品牌战略调整:线上“打造互联网中国传统美食领导品牌”,线下“打造中式快餐连锁的著名品牌”,拥抱食品制造和餐饮两大业务,全面推进“焕新”战略落地。