创新扩散理论四步骤

管理 2019/08/26 09:33:44 6945阅读

创新扩散理论认为，创新在组织当中的形成和扩散需要一个过程。这里的创新更多是指某种新做法，而扩散则是指这种做法逐渐被组织中越来越多的人使用。

既然称为“扩散”，这件事就急不得，可以分四步走：

第一步，明确需求

先明确需要什么样的创新。大学科研和企业研发机构常做的事情就是先立项，明确创新的目标，而不是盲目创新，大海涝针。

但这里需要注意的是，创新的主题必须是从市场或顾客的角度提出的，否则创新就不能对生存和发展做出实质性的贡献。换言之，所有立项的创新项目必须是市场导向的，这在技术创新当中尤其需要注意。

第二步，价值匹配

明确了创新目标和需求之后，就要选择合适的创新方案与之匹配。有些方案虽然很新，但是未必适合自己。一旦选择了不适合自己的创新方案，并且在组织内部加以推广，就会发现越来越不对路，造成巨大的人员和资源浪费。

第三步，创新转化

创新，不论是作为某种做法还是一种产品，本质上承载的是知识，而知识必须经过转化才能变成自己的东西。所以，先明确了需要，探索到了有价值的创新，之后必须转化为可以指导自己行动的可操作语言。

不要奉行拿来主义，有效的知识不是靠拿就能拿得到的，必须要扎根于自己的领地，让知识在自己的应用场景中生根发芽。

第四步，适度推广

事实上，创新在内部的扩散是一个新的循环，需要进一步去考虑这种新方法谁需要、谁适合，而当具体给这个人的时候，这个人还必须转化为自己的方法论，这时才完成了一次有效的创新扩散。所以，未必要扩散到每一个人，也未必每一个人都能吸收到，要遵循创新扩散的规律。

这四步看似有些抽象，但却真实地发生在每一个人身上。如果缺失了这些，我们就很难做出创新的行动，很难表现出有效的创造力。

▼我们每一个人在企业当中进行创新，不是“无厘头”式地展示想象力，而是首先要有创新的目标，自己的想象力必须聚焦于客户价值。

▼其次，在聚焦客户价值的基础上，还需要增加一条约束线，即企业的利润，只有既能创造客户价值又能保证自身利润的创新方案才是有效的方案。

▼再次，要把创新方案转变为行动方案，让创新方案真正可以落地执行。

▼最后，要举一反三，总结这次创新实践中的规律，并思考如何在未来继续应用和创新这些规律。

这就是逐步锻炼自己创新能力的方法，很多新人刚到公司时不知道创新从何入手，甚至由于一时无法创新便失去创新的信心。其实大可不必，创新是训练出来的，也是渐渐出现的，我们需要了解其背后的生成逻辑。

不妨多看一些公司内部创新的案例，背后一定有顾客价值的创造和公司利润的获得，然后去看看案例中有哪些关键的要素和行动方案在支撑这样的结果。

找到答案之后，再忘记答案，去思考有没有更好的方案能创造出更高的顾客价值和利润，或者回到自己的现实问题当中，看看哪些规律可以用上，再思考还需要哪些新的关键点，最终找到更有效的创新方案。文章来源：微信公众号qyglzz