他们再努力也不可能得到职位提升,更不可能加薪。
最近新年到春节期间,很多公司都面临年底加薪和奖金分配,不少人对加薪和年终奖不是很满意,觉得委屈,更有些人决定去看新的机会,当然也有不少人等拿过年终奖后就跳槽。
很多人都会说,
1,我的工作多么努力,一年忙到头,就这点回报太不值了
2,XX还没有我强,薪水比我高
3,我做的事和XX差不多,薪水没Ta高
4,公司整体效益那么好,我工资也没涨多少
……
职场上绝大多数人都觉得自己被低估,收入偏低,还有很多人认为自己付出大于回报。
可是如果我们用结果指代我们的工作产出,成果代表市场认可的价值,就会发现,我们工作有产出并不代表有价值,自己或者内部的评估其实是有很大局限性的,更不要说只管在办公室坐满工时,根本算不上有结果的付出了。
大多数人很少想:我的工资从何而来?
我问过很多人这个问题,大家普遍都先是一楞,然后思考,答案很多“
是组织论功行赏分配的;
是按照岗位的重要程度分配;
是按照我的绩效发的;
是根据整体绩效发的;
是按照我的工作的市场工资定的;
是按照我的年资、学历,工作能力综合定的。……
应该说都有一部分对,但都不够全面。
我们的组织提供的产品和服务在市场上得到了实现,工资是组织成果变现后的再分配。组织运营除了工资成本还有其它成本,而其他成本也许是刚性的。为简单起见,我们只考虑比较市场化的组织,不深究公务员,事业单位。我们去掉弥补生产资料和外部成本的那部分,就很容易分析出支付生产力人力成本的费用从何而来。
首先,我们的工资是价值的一种再分配。
这个价值是市场认可的价值。不是我们自己认为已经按照要求完成了就能被承认的。
有时候市场价值的认可是很残酷的,例如苹果当年战胜若干传统手机巨人时,无论是诺基亚还是Motorola的员工,他们工作的结果并没有任何变化,他们的努力程度也不下于苹果的员工,但是市场价值差异却是巨大的,很多公司裁员时那些被裁的员工很多都并不是没有结果,而是没有成果,或者成果远低于结果。
其次,市场认可的从来不止是你的结果,而是成果。
我们工作的结果如果得不到市场的认可,都不能称之为成果。 你的工作不要说是只有过程没有结果得不到认可,即使有结果却不是市场需要的结果也得不到认可。
第三,功劳与结果挂钩更与成果相关
很多人已经认识到市场不相信苦劳,相信功劳,但大家对什么是苦劳什么是功劳真的想清楚了吗?
很多人只会认为苦劳就是没结果的瞎忙,这不会被承认,很多人觉得自己兢兢业业,勤勤恳恳的努力,有了结果就有了功劳,
很多内部的工作,比如行政、财务、HR….常常内部的结果不错,服务态度,工作水平都不错,HR能招到人,行政让大家都满意,财务算帐清楚楚,这些就能保证升职加薪了吗?现在哪个公司裁员时会留下这些有“功劳”的人?为什么“倾巢之下,焉有完卵”?
这些结果如果不能转化为成果都是无效的。
工厂生产出了东西似乎有结果,但如果这些东西根本无人问津,就没有成果。提供了服务似乎有结果,但这个服务已经不需要了,就没有成果。
第四,组织的成果中包含了一部分没有结果的“成果”
组织会不会把所有的成果分配给员工呢?当然不会,除了现有的有结果的员工,组织还要发展,其实也就包含了要承认一些没有结果的“成果”。
有很多即使没有结果的苦劳真的不应该不承认吗?
没有结果并不代表没有价值。
并不是所有的工作都一定有清晰的结果的。很多成果必然包含了失败的探索,这些探索也意味着可能作用于今后的成果。很多研发都是失败的,但是最后的成功都是建立在前人失败的基础上,那前人的失败全是苦劳,都没有意义了吗?
即使这种工作没有结果,最后能与成果紧密相关,也是会被承认的。因为,只要你的组织为社会提供的产品和服务被认可的价值也就是成果中包含这部分失败的劳动,这样的工作都是有成果的。
只要市场认可你们共同的成果,功劳与苦劳都能得到认可,如果没有成果,即使是有结果也得不到认可。所以正常一个组织除了承认现在所有的结果,也肯定有一部分是需要分配给没有结果的成果和预留为了将来会产生成果的那部分投入。
所以工资分配往往是这样的:
1,社会承认的价值变现=组织提供的产品和服务成果
行业很重要——行业决策很重要。
那些很努力提供了自己认为的产品和服务的结果的组织很委屈——提供什么样的产品和服务,决策正确被市场认可最重要。所以上福布斯排行榜的一定是决策者。企业家精神是必须得到承认的,有些企业未必再有创始人,但企业的所有者或决策层决定了企业的方向,这就是最大的责任也是最大的权力。当然,也许分配顺序上不一定决策层先拿,但逻辑上必须得到最大的分配权力。
很多人不明白,老板/总公司/决策层根本不懂我们的具体情况,不懂我们的专业,也不懂我们的辛苦,一挥手我们的命运就被决定了。因为决策不行,组织再有效率、个人再努力,结果也不会是成果。
2,有竞争力的产品服务很重要——管理层很重要。
什么样的质量、什么样的价格….决定成果还是结果的经营和管理很重要,结果与成果的联系越紧密,分配越多——职位很重要,高层往往占据分配权,因为Ta们对结果还是成果的影响最重要,Ta们决定了一个组织生产或服务的结果是什么。如果没有上层的运筹帷幄,你们的结果可能只是部分成果,和外部的竞争未必有优势。
很多人不理解,上层什么也不做,尽剥削我们,拿着高薪不干活。