希尔顿酒店(Hilton Hotels)成为中国地区最简约品牌
美国纽约 – 2017年8月23日 - 全球品牌战略咨询公司思睿高在近日发布其2017全球品牌简约指数调查结果。调查发现崇尚简约的理念能持续为品牌带来收益。
主要发现:
·简约带来更多溢价:64%的消费者愿意为了获得简约的体验而支付更多
·简约提高忠诚度:61%的消费者会因品牌的简约性更倾向于向外界推荐它
·复杂会产生代价:不推崇简约体验的公司将错过约860亿美元[1. 860亿美元是将人们愿意为某个行业的品牌所支付的平均溢价乘以该行业在美国市场的总收入计算而得]
·简约让业绩腾飞:由全球最简约的上市品牌组成的投资组合超过了各主要指数330%
·简约激励人心:
在崇尚简约的公司中,62%的员工都是品牌拥护者;而在繁琐的公司中,这个比例仅为20%
在2017年的调查中,思睿高对来自9个国家的14,000多名消费者进行了线上调查,邀请他们对857个品牌的简约程度进行排行。
“我们的2017全球品牌简约指数比以往更有力地说明崇尚简约的公司更能获利,”思睿高联合首席执行官兼首席创意官Howard Belk这样说道,“调查显示,未能为消费者带去简约体验的公司将约860亿美元拒之门外!无视这样的投资回报率简直令人无法置信!”
2017全球品牌简约指数TM 十大最简约品牌
1.奥乐齐(ALDI)
2.利多(Lidl)
3.谷歌(Google)
4.网飞(Netflix)
5.宜家(IKEA)
6.亚马逊(Amazon)
7.肯德基(KFC)
8.YouTube
9.麦当劳(McDonald’s)
10. 赛百味(SUBWAY)
2017全球品牌简约指数TM 中国地区十大最简约品牌
1.希尔顿酒店(Hilton)
2.7-11
3.大润发(RT-Mart)
4.七匹狼(Septwolves)
5.华为(Huawei)
6.丝芙兰(Sephora)
7.肯德基(KFC)
8.宜家家居(IKEA)
9.Vivo
10. 360
中国观察
在中国,愿意为简约体验付出溢价的消费者比例达85%,高出全球平均64%不少。品牌方面,华为在全球排名中上升7位,Vivo、豆瓣和南方周末在全球排名中分别上升72位、62位和84位,成为中国榜单上进步最明显的三个本土品牌。在行业偏好方面,中国消费者(40%-47%)更愿意为获得与电子行业相关的简约体验而付出更多。同时,中国品牌在媒体、时尚/零售和电信行业的简约得分均超过了全球品牌简约指数平均值。而在一般保险业与汽车行业,中国品牌还有着巨大的进步空间。“我们欣喜的发现,有越来越多的中国品牌开始对简约进行重新思考,并正在焕新他们的品牌战略,尤其是电子行业的品牌,”思睿高中国总经理兼首席创意官古博(Johnson Gu)这样说道,“我们也相信在不久的将来,一定可以看到更多的本土品牌跻身品牌简约指数前列。”
简约领跑者
作为今年调查的一部分,思睿高采访了一些简约指数中榜上有名公司的营销主管,以了解他们在组织运作中是如何践行简约的。麦当劳(McDonald’s)、塔吉特(Target)、Jet.com、Spotify以及Direct Line 的主管们对如何提供简约的体验发表了自己的看法。
关于2017全球品牌简约指数
思睿高2017全球品牌简约指数对来自9个国家的14000位受访者进行了在线调查,收集了他们对857个品牌的评价,旨在发掘消费者们对于简约的不同理解,同时探索各行各业及各大品牌是如何将消费者生活化繁为简或是持续复杂化。
调查数据集合为两个指数:行业简约指数TM以及品牌简约指数TM。
行业简约指数对每个行业的简约性进行了评估。评估包括该行业是否能简化或复杂化日常生活;与该行业某一公司/组织互动过程中的“痛点”;以及该行业的对外传播是否透明、易懂、在传播中是否照顾到客户需求/是否让顾客感受到被重视和尊重、是否具有实用性及新意。
而品牌简约指数则对每个品牌的简约性进行了评估。相较于同行业其他品牌,评价每一品牌在产品、服务、互动与传播方面的简约/复杂程度。指数同时将答卷的连贯性、用户及非用户的不同体验以及整个行业的简约指数等因素纳入考量。
一年一度的全球品牌简约指数调查始于2010年。
关于思睿高(Siegel+Gale)
思睿高(Siegel+Gale)是一家全球品牌战略咨询公司。我们将科学与艺术融合,通过事实分析、直觉感知和创造力,开启简约的力量,帮助企业挖掘他们的最大潜能。自 1969 年创立以来,思睿高已帮助众多全球龙头企业、非营利组织和政府机构实现了品牌简化。我们在纽约、洛杉矶、旧金山、伦敦、迪拜、上海均设有分公司并将在更多地方开展业务。作为宏盟集团下属公司百益通市场顾问有限公司(Diversified Agency Services)的成员,思睿高在世界各地建立了稳固且强有力的战略合作伙伴关系。
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