酒店营销从路径上看是渠道的竞争，从互联网层面看是流量的争夺，从营销管理的视角看，则是客户管理与营销人员管理的优劣。

酒店的“后体验”和“产品不可以储存”的属性，让酒店营销变的很“短”，也很“紧迫”，所以，大家都拥挤在渠道上面“搏杀”。

从渠道的角度，对于酒店而然，都有那些渠道可以带来订单呢？

01 OTA渠道

今天的酒店对于OTA依赖性越来越强，自身的话语权越来越弱。是无奈的选择，也是市场变化带个酒店的营销压力所致，根本的原因之一是缺失自己会员渠道。

在操作OTA上面，关键点是：策略的运用。

因为，当技术越来越趋同的时候，策略则会占上风。

02 协议公司客户

商务市场的核心渠道之一。

对于协议公司客户，从开发到维护，从处理关系到订单，是一个比较传统的做法。

关键点：协议客户的动态管理。包括：消费动态、账期动态和订房人动态。

03 旅行社团队

旅游市场的核心渠道之一。

关键点：旅行社关系+利益。

有一点提醒，选择旅行团队的第几站也很重要，如果酒店自己有土特产商城，最后一站是最好的，然后可以在团队价格上做点让步，在售卖土特产方面可以实现利益最大化。

04 会议渠道

资源型的会议对于酒店而然是非常好的，但是可遇而不可求。

关键点：信息获取和行动力。

05 机会市场

展会、学校、考试、医院、活动等都是酒店的机会市场。

关键点：常态的机会（医院与学校）是策略方法；其它机会是信息的有效性和反应速度。

06 直销会员渠道

很多酒店做的不够完整，无论是做了10年还是5年，沉淀了很多会员，今天才发现，活跃度高的会员不多，然后想到搞活动拉动会员消费，但是没有好的方法，这是一个非常普遍的现象。

会员的本质是通过会员的动态管理实现会员复购率提升。

关键点：系统构建和实施，工具和人的有效融合。

07 差旅公司

渠道的一种，很多星级酒店集团可以根据自己酒店的布局情况，与差旅公司签约合作。

关键点：合同条款。

以上渠道的关键点没有包括，酒店营销人员和激励机制的因素，没有包括散客。

由于酒店的市场不同，资源与位置不同，各种渠道的占比和重要性就不同，关键点也会不同。文章来源：微信公众号gh_27cc2ad3fcf7