在web2.0带来巨大革新的年代,营销思维也带来巨大改变,体验性(experience)、沟通性(communicate)、差异性(variation)、创造性(creativity)、关联性(relation),互联网已经进入新媒体传播2.0时代。 并且出现了网络杂志、博客、TAG、SNS、RSS、WIKI等这些新兴的媒体。
传统营销和新媒体营销有什么不同?
传统营销重视到达率,Reach),在报刊杂志上就是发行量,在电视广播上就是收视(听)率,在网站上,便是访问量。将广告或者公关文章加载到覆盖量高的媒体上,便可以达到较多的注意。这个模式称之为:登高一呼式的传播模型。这种传播方式本质上属于宣传模式(propaganda),基本上传播路径是单向的。缺点很明显:很难探测受众看到广告后有何反应。一方面,广告代理公司递交了厚厚的媒体覆盖量报告的数字以证明这个广告被很多人看到,一方面商业公司用短期内的销量是否提升来决定这个广告是否达到了目的。但平心而论,一场营销行为和短期销量之间究竟有何关系,至今并没有答案。
新媒体的营销模式,则是将宣传模式向关注度改变。新媒体营销借助于新媒体中的受众广泛且深入的信息发布,达到让他们卷入具体的营销活动中。比如说,利用博客所完成的话题讨论:请博客作者们就某一个话题展开讨论,从而扩大商业公司想要推广的主题或品牌的影响范围。
总体来说,新媒体营销是基于特定产品的概念诉求与问题分析,对消费者进行针对性心理引导的一种营销模式,从本质上来说,它是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现,通常借助媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路,从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。
新媒体营销的渠道
或称新媒体营销的平台,主要包括但不限于:门户、搜索引擎、微博、SNS、博客、播客、BBS、RSS、WIKI、手机、移动设备、APP等。新媒体营销并不是单一地通过上面的渠道中的一种进行营销,而是需要多种渠道整合营销,甚至在营销资金充裕的情况下,可以与传统媒介营销相结合,形成全方位立体式营销。
以网络杂志平台为例,网络杂志凭借着精彩的内容、多媒体的表现形式、全新的阅读感受、准确及时的杂志派发,聚集了很多忠实的用户,并仍处于不断增长中。这样庞大的用户量和人气指数自然不会为寻找商机的企业所忽视,网络杂志成为了他们看中的新的营销渠道。他们将通过与网络杂志平台合作,将自身及客户品牌、形象、产品和服务等进行全方位推广。而各个网络杂志平台也借此为各个企业提供了独具的营销推广服务,品牌企业专刊、杂志内页广告等是主要的形式。
由网络杂志平台专门为企业制作的杂志,依托杂志平台的用户量和人气,通过发行下载的形式进行企业的宣传和推广。如VIKA平台的杂志,便是为高端汽车品牌捷豹量身定制的一本企业品牌专刊,刊名表现捷豹汽车灵动高贵的身姿,内容涵盖企业背景介绍、捷豹最新车型推荐、企业动态报道、时尚车迷生活方式等方面,寓企业产品资讯于时尚感性笔触,结合多媒体手段,更显炫目迷人。对于企业专刊,象VIKA这样的平台都建立了专门的部门或小组,力求通过从策划、编辑到发行一站式的精心制作,为企业提供最具效果的营销服务。
即通过在热门杂志中加入企业广告的形式,实现广告信息在杂志用户中的传播。
除此之外,各个网络杂志平台仍然在不断对网络杂志进行挖掘,如DIY杂志、社区服务等,力求提供更多的营销服务,挖掘出网络杂志更大的营销价值。网络杂志营销,已经为众多企业所关注,网络杂志商机无限!
博客营销
博客,同样经过了多年的推广,在WEB2.0到来后也迅速升温,包括搜狐、新浪、雅虎、和讯、博客网、Blogbus、Donews、中国博客网等众多门户、专业网站都提供各具特色。
个人博客网站的出现,也引出了新的网络营销方式——博客营销。 博客营销作为新的网络营销方式,所依托的依然是浏览量和人气指数。而博客营销不同的是,因为博客是用户自身主动的行为,博客群体在讨论一个话题时会吸引来其他博客的参与,信息会得到更加广泛的传播,另一方面,这种讨论又比较容易形成更加强大的影响力,使传播效果得到极大的提升。如新浪上最火的著名电影演员兼导演徐静蕾的博客,浏览量突破了千万,而且每天都有几十万人坚持访问徐静蕾的博客。据传已经有企业联系徐静蕾,想在她的博客上进行广告运作。而之前,和迅网则已经开先河在著名IT人士的个人博客上投放了广告。博客的这种发展状况显示,大众化、平民化和极高的人气给博客带来的营销商机已经显露,博客走出了商业化的第一步。
除了个人用户之外,博客营销也逐渐被一些企业所采用,各企业通过公司博客传播公司公告,近况发展以及产品相关信息等。对于该企业有兴趣了解的用户可以通过更方便、更快捷、更直接的方式获取该企业的信息。例如东华英丞创意设计培训中心,这是一家位于东华大学内部的设计类培训机构。该公司的企业微博“东华英丞”发布了关于培训课程的各种介绍与详细内容,使有培训需求的个人用户可以直观的了解到所需要的信息。企业博客的宣传作用如今已经被大量企业所认可,并逐渐重视,相信会有越来越多的企业参与到企业博客营销中来。
社会化新媒体营销
网络媒体都已经不可避免的加入了社交属性,哪怕只是一个分享按钮,只要你能通过一次点击将信息分享给社交网站的好友,我就认为这个网站是社会化媒体。于是所有的网络媒体几乎都可以称为社会化媒体。
1、社会化媒体营销的基础是关系链。
社会的构成元素是人和组织,而社会能够称之为社会的关键则是人及人、人与组织及组织与组织之间的关系链。那么在社会化属性日益增强的互联网中,关系链自然是社会化媒体最重要的组成部分。社会化媒体营销的一个显著优势就是用户对于信息的信任度高,而信任度高的原因就是社交关系链。我们只有很好的利用了用户的社交关系链,才能发挥社会化媒体营销的优势。
2、社会化媒体营销一定要增大营销内容的传播动力。
既然知道了关系链对于社会化媒体营销成败的关键作用,我们就要考虑如何利用关系链。我们可以考虑建立与目标受众之间的关系链,但是关系链的建立需要艰难而漫长的过程,显然,更好的手段是利用用户之间既有的关系链,在关系链的某一个点注入信息,通过关系网迅速传播。然而就像电流需要电压才能传输一样,没有传播动力的内容即使投入关系网中,也激不起一丝涟漪。对于社会化媒体营销来讲,最困难和最重要的就是增大营销内容的传播动力。
3、主体营销内容传播的启动方式多种多样。
营销内容有了传播动力,你只需要依靠自己的优势资源将内容的“石块”投入用户关系链组成的“池塘”中,涟漪便一圈连一圈甚至一圈叠一圈的迅速传播出去。而营销内容传播的启动方式可以是多样化的,这要看自己的优势和能够利用的资源。可以是电视节目中的曝光,可以是网络媒体的报道,可以是微博大号的转发,可以是大量投放的广告,甚至是靠水军冲上的热门话题榜。只要能启动内容传播的程序,击中关系链中的任意一个点,都可以作为传播的开端,这个开端可以是单点,但最好是多点同步启动传播,这样的叠加效应将很明显。
有了具备传播动力的内容,依托既有的社交关系链进行传播,加上社交关系链附加的高信任度,内容传递带来的营销效果只能让营销人乐得合不拢嘴了。
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