最近，海尔在泰国的一支广告片走红网络，主题是猴年温情广告，几乎萌化了所有人。整个视频洋溢着浓浓的温暖和质朴平凡的亲情，在讲述“家”的故事的同时，很自然地将海尔产品贯穿前后，比如为猴子洗澡时出现的热水器、厨房的微波炉，冰箱，还有一键操作的智能空调……

3月18日，微信公众号“海尔”推送这条广告，次日上午该文就达到10万＋。根据新榜的微信数据统计，截至今天中午12点，这篇文章在“海尔”的阅读量已突破25万，创造了该号史上最高阅读记录。 

另外，根据新榜统计，以《又被一条泰国广告感动了，这次是海尔》为题转述该内容的微信文章，在30天内多达41篇，“政商参阅”、“财经内参”等大号参与了转发。除了“海尔”外，另有四篇阅读数过万。 

当天晚上，海尔在通过官方微博同步更新这条广告，发布后，阅读数达到6.7万，虽然转发和评论数并没有微信端那么突出，但是意外收获许多微博大V的跟进。 

包括@电商报 、@三联生活周刊 、@互联网的一些事 、@没品先生 、@万能的大熊 等微博大V都分享了这支广告，并各自收获了上万的转发评论，引爆了二次传播。 

除了微信和微博，海尔新媒体在3月21日更新了头条号，发布了这条广告视频，同样一炮而红，阅读超过50万，转发超过2万，播放34万＋次。作为一条视频广告，在视频网站上更多表现抢眼。目前在Youtube上播放量超过210万次，更有不少网友看后彻底被广告中的猴子萌哭了。而在腾讯视频，这条视频的播放量已接近200万。

其实，每个企业都会拍摄广告片，单单海尔就拍摄过不止一两部优秀的广告片，广告质量好是引发传播热潮的一个方面，但是，其他企业的广告也不乏温情优质，为什么偏偏这条广告片成功了呢？可以总结出以下四点可以借鉴的地方。

第一、广告调性符合海尔新媒体营造的陪伴感

海尔新媒体一直在和读者做朋友，与粉丝建立起了情感层面的价值认同。大家认可海尔新媒体，甚至认可新媒体编辑，他们愿意每天守候推送，耐心地看大段文字和视频。在这个案例中，这些粉丝们为初期的传播效果做出了巨大的贡献。

第二、推送时间相当考究

为了研究什么时段推送效果最佳，海尔新媒体数据实验室借助新榜提供的分钟级监测技术，对海尔订阅号部署了长达一个月的阅读量与推送时间的动态分析，最终确定了一个合理的发布时间。这段时间内海尔粉丝的活跃度最高，极易获得更好的传播效果。

第三、企业自媒体人格化引发共鸣

很多微博上关于海尔的讨论，其实并不是海尔新媒体刻意组织的，而是用户自发的，因为海尔官方微博、微信并不是一个有距离感的企业形象，而是人，有情感的人，无论是微博上的海尔兄弟，还是订阅号上的小编张伊，他们都近似于一种真人IP，这种认同感是难以估量的。

第四、海尔新媒体玩转跨平台账号矩阵

视频平台上传，订阅号首发，今日头条二次高潮，微博推波助澜，全网UGC狂欢。海尔新媒体利用自身打造的跨平台矩阵，深度整合自身的资源优势，这对于内容的传播，尤其是二次、三次传播起到了重要作用。