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乔布斯亲述产品之道

管理 发表时间:2017/9/14  

管理 发表时间:2017/9/14  

摘自-腾讯大学  微信号tencent_university

昨晚苹果发布会召开,有人说太丑了,乔布斯要气活了,而有人说,肾已不够,要向女朋友借,你怎么看?不如听听乔布斯亲述他的产品之道。

昨晚苹果iPhone8、iPhone X等新产品上线,距离首部iPhone发布改变人类世界,已经整整过去了10年。

看了昨晚的发布会,有人说,赤裸裸一部山寨机模样,太丑,乔布斯棺材板要盖不住了,而有人说,未来感十足,借肾也要买。它到底符不符合乔布斯的观念呢?
不如来听听乔布斯亲自述说他的苹果之道,产品之道。

这是一段22年前,遗失长达15年之久的乔布斯罕见访谈,记录了他非凡的魅力以及极有远见的视野。其中相当多的理念即使放到今天,依然处于先驱之位。
 
接受访谈时,乔布斯正在经营自己创办的NeXT公司(1995年)。18个月后苹果收购了NeXT,又过了半年乔布斯重新掌管苹果。当年的节目只用了一小段采访,之后采访母带在从伦敦运往美国的途中丢失,多年一直未能找寻到完整的采访记录。直到乔布斯逝世后不久,导演Paul Sen终于在车库发现了这样一份VHS拷贝。
乔布斯生前很少接受电视采访,如此精彩的访谈更是罕见。该视频大部分内容是首次公布于众。透过它,我们填上了“乔布斯密码”的最后一个空格。

以下是部分精彩观点:

1  顶级人才的自尊心,不需要呵护

我的成功得益于发现了许多才华横溢、不甘平庸的人才,真正的A级人才。而且我发现只要召集到五个这样的人,他们就会喜欢上彼此合作的感觉、前所未有的感觉。他们会不愿再与平庸者合作,只召集一样优秀的人。所以你只要找到几个精英,他们就会自动扩大团队。

假如你找到真正顶尖的人才,他们会知道自己真的很棒。你不需要悉心呵护他们自尊心。大家的心思全都放在工作上,因为他们都知道工作表现才是最重要的。

我想,你能替他们做的最重要的事,就是告诉他们哪里还不够好,而且要说得非常清楚,解释为什么,并清晰明了地提醒他们恢复工作状态,同时不能让对方怀疑你的权威性,要用无可置疑的方式告诉他们,你的工作不合格。

2 我们不羞于窃取伟大想法

你问我对产品的直觉从哪里来?

这最终得由你的品味来决定。你要熟悉人类在各领域的优秀成果,尝试将之融入你在做的事情里。毕加索曾说过,“拙工抄,巧匠盗”,我从来不觉得窃取别的好创意可耻。

我觉得麦金塔成功的原因,在于其创造者是音乐家、诗人和艺术家、动物学家甚至历史学。

3 会管理不一定能出好产品

我发现,苹果缺少能多方面掌握一个想法的人才。这需要有一个核心团队,但由惠普的人马组成的团队显然不行。随着公司规模越来越大,他们便想复制最初的成功。并且许多人认为当初成功的过程,一定有其奇妙之处,于是他们开始尝试把当年的成功经验变成制度。

不久人们便感到困惑,为什么制度本身变成了答案?这大概是为什么IBM会失败的原因。IBM拥有最好的制度管理人员,但他们忘了设计流程的目的是为了寻找最棒的答案。

苹果也有了这种状况,我们之中很多人很会管理流程,却不知如何寻找答案。顶尖的人会主动寻找最棒的答案,虽然他们是最难管理的人,但我依然乐于同他们一起工作。 


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