对于VUCA时代的管理者来说，经营智慧是领导力的另一个重要方面。如果说个人品格是个人维度的，那么经营智慧则是组织维度的。如果个人品格是向内的，那么经营智慧就是向外的。它们共同构成了领导力阴阳的整体。领导力不是知识而是智慧，这样的智慧包含两层含义，一是对人性的洞察，二是对经营的直觉。

1.人性的洞察

新时代，激励与成就员工是管理者的领导责任，因此，管理者必须是洞彻人性与利用人性的高手。
面对动荡的环境，KPI考核激励下属的作用越来越差。于是，高明的管理者一定会激发员工人性中的善，以使命、梦想、愿景引领员工，为客户与社会贡献价值，从而获取人生的价值与意义，成就企业的同时成就每一位员工。

领导人还应对人性中恶的一面警惕与抑制，贪婪、权力欲、虚荣是人性中的痼疾。管理者自身应当修炼以提升心性，超越自我。

然而，却不能以高尚的人格假设去要求员工。在制度设计以及考核激励上必须能够反映人性的现实，应当做到在绩效为先的情况下公平合理，充分满足员工的物质需求。

在满足物质需求的同时还应保持奋斗者的精神，这个度的把握就非常不容易。互联网时代人人都是自由独立的，个性的张扬、自我实现的渴望从来没有像现在那样突出，人与企业的关系在重新定义。

抑制人性中的恶，激发人性中的善，成就员工，让员工获得物质精神双丰收，这不仅是企业经营成功的领导方法，更是新的时代企业经营的最终目的。

2.经营直觉

德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中曾经说过，领导者应当帮助团队与组织，提升组织的价值，而组织的价值是由外部决定的。这样的论述有助于解释在商业环境快速变化条件下，面对环境变化敏锐反应的价值，要大于内部的管理与人际沟通能力的价值。乔布斯尽管不擅于协调关系，但是他超常的商业直觉成为苹果组织价值提升的关键因素。

新的商业时代，对经营智慧的要求并不仅仅指向企业的最高领导者，企业的中基层管理者也需要具备经营思维。那么，这样的经营智慧应当包含哪些要素呢？

（1）敏捷创新

过去中基层管理者强调的是执行力，坚决贯彻公司管理层的决策，将它落到实处。然而，在动荡变化的环境中，组织的趋势是责权利的下放，是小团队作战。组织的末端需要承担更多的经营责任。

这样的组织管理模式的变革对管理者能力的考验非常大，管理者需要承担更多的决策任务，必须对市场与环境进行密切的监控与敏锐的反应。

管理者还必须根据新的市场情况，创新产品与运营模式，取得经营绩效。这几乎就是对一个负责全面经营的总经理的要求！

当初张小龙只是腾讯巨大组织中一个邮箱团队的负责人，但是却创造出决定组织命运的划时代产品。如果张小龙不具备敏捷创新的能力，只是被动执行总部的命令，如何能够创造这样的奇迹呢？

（2）跨界协同能力

管理者不仅能够洞察环境的机会，创新产品与经营方法，还需要具备跨界整合资源与协同执行的能力。这个跨界有两层含义：

1.组织内部不同部门的跨界，跨越部门墙，与其它部门进行协作，取得公司各方资源的支持；

2.跨越企业组织界限，与客户、供应商、其他行业、甚至竞争对手进行协作，获取创新的思路，整合更大范围的资源。

能够在动荡经营环境中生存的企业领导人，保持对经营方面的洞察与把握是关键。管理者领导力的一个重要的方面就是提升组织的价值，而组织的价值是由外部决定的，这个外部正经历着巨大的动荡变化。

如何在混沌中找到那束光，需要管理者沉浸在经营的信息大潮中，勤奋思考与行动，依靠天赋与直觉，把好经营之舵，引领企业不断变革走向成功。

员工拥护与跟随的是能够带领他们打胜仗的领导人。

古罗马时期著名的政治家与军事家凯撒的军队士气高昂，他之所以获得士兵的拥护，就是因为他对战场形势超常的敏锐把握，让他能够找寻到最佳的作战机会并取得胜利。如在著名的法萨卢斯战役中，凯撒曾率领2万人战胜敌方4万人。

乔布斯们明显具有性格缺陷，但他的超常直觉能够让他看到别人看不到的东西，从而成为苹果教的精神教父。