产品运营从开发之前开始

  我一直觉得微信是互联网创业者的一个福音，产品没有正式推出之前就可以开始做运营，就可以测试市场，就可以先发展用户。假如你要做一个跟西餐O2O相关的项目，你就可以发些精彩的内容，比如西餐礼仪、西方国家美食介绍、什么样的饮食习惯有利于健身等等，把用户聚集在微信公众号，通过微信群组织线下活动增加黏性和活跃度。然后你可以测试他们最感痛的点在什么地方，你的解决方案是否有足够的吸引力。产品出来以后，再导到产品成为第一批的粉丝用户。

  锋利极致的定位-大处着眼小处着手细分领先

  这是我们创客总部一直建议的产品原则，产品锋利化，即市场空间要大，但是切入点要小，要做出竞争门槛。现在市场竞争太激烈了，这个时候考验你能不能找到非常锋利的点，让用户记住你，快速在行业里跑出来。现在一个创意出来，会发现类似的产品太多了。产品定位必须立足于发现市场刚需在哪里？空间有多大？你的解决方案是怎么样的？客户价值足够大吗？你的优势和特点在哪里？你能建立起竞争门槛吗？要让别人看到你的差异的地方，你的极致的地方在哪里。创业者要有一个好的切入点，创业不但要选对行业，还要评估一下产业链，要找到最肥市场去做。我们叫做产品定位要锋利极致，即要树立细分领先的理念，选择一个细分领域深耕，同时市场空间要大，并在某些点上做到极致，建立起竞争门槛。

  粗暴极致的模式-终极产品建立门槛扩展性好

  美国有一家云存储服务公司Dropbox，按照存储容量收费，3年做成估值超过100亿美元。这种模式在美国可以，在中国我不建议创业者那么做，因为那个门槛实在太低了。如果产品可行，大机构投点钱这个事就做起来，然后就会做成免费，创业公司就无法立足了。在国内创业要充分考虑模式，扩展性如何？能不能建立起门槛？门槛，这个是我反复强调的，这就是互联网残酷的地方。在国内，如果用流量或者资金能快速建立起来的产品，不适合创业者做。创业者的产品服务要讲深度，否则很容易被别人一下子打死。同样是广告，新浪和百度的模式就不一样，百度的关键词模式，海量词汇，开通账号充值自助服务，销售和服务更简单，新浪卖广告位、展示形式需要精心策划，难度大，两种模式扩展性差距很大。

  我们创客总部有个入孵项目大码美衣，开始想做General的服饰推荐，后来聚焦胖MM这个垂直人群。开始想做个性化推荐、社交，后来想明白要做的事情就是让胖MM最方便的买到她想要的东西，最后定位胖MM个性化推荐移动电商，这个就是产品锋利化，做终极产品的好案例。产品一推出，一个半月用户达到50万。

  让产品说话-带来口碑激活老用户带来新用户

  互联网充满了很多好玩的东西，并不断有各种创新层出不穷，用户的注意力转换很快，有兴趣的时候上一上，但是不愿意为这个付钱，或者不愿意持续使用，这样就不成为一个好产品。互联网创业者经常会觉得因为没钱所以产品推广不理想。即使有钱，因为现在产品太多了，用户选择太多了，只要你的产品不符合他的需求，花再多钱推广也没有用。

  我们可以看到滴滴打车分享红包的方式，就是让产品能够说话，能为它带来用户。滴滴发一个红包以后，80%是老用户，20%是新用户。所以要做到你的产品会说话会带来用户，一点是你的功能给用户带来很高价值，体验大家觉得非常好，同时愿意把这个好东西分享给朋友。另外一个就是产品本身要说话，要做到极致，现在单靠钱砸产品，用户已经不认了。所以要在产品上多下功夫，核心功能要突出，体验要极致，同时设置好让用户自发地为你传播。

  无论外界多么浮躁，我建议创业者一定要有定力，创业要回归商业本源，踏踏实实做好产品，服务好用户，创业用户价值。这样的创业才能长久，才是有价值的创业。