传统时代的品牌是产品品牌，互联网时代的品牌是平台品牌，而在物联网时代，中国要创造出更多生态品牌。所有的数字技术，都应服务于用户个性化体验。

衣联网、食联网、血联网（海尔U-Blood血液共享生态）……海尔物联网生态品牌的实践已在许许多多的生态圈中释放强大能量。

谈起衣联网，海尔已从生产洗衣机的企业升级为打造洗护产业生态圈。

围绕用户体验，硬件在不断迭代。“容量要大”“足够安静”“草叶的汁水等特殊污渍能洗干净”……这是海尔云熙洗衣机生产前在社群中交互到的用户声音。不是“先有产品，再有顾客”，而是“先有用户交互产生订单，再生产产品”。

去年五月，云熙一代首发当天的预售量达到了15.6万台。随着用户交互的深入，四个月后的云熙二代首发当天预售出了21.6万台。随之而来的云熙三代，首发当天的预售量更是达到31万台。短短一年的时间，三次迭代，且每次迭代预售量上涨，平均单价也在上升，原因就是更多的用户体验需求得到满足。

硬件迭代也在不断进化为服务方案的迭代和用户综合体验的迭代。2015年海尔在首都师范大学进行共享洗衣模式的探索，“校园洗”逐渐扩展为“社区洗”。目前，海尔社区洗共进驻学校、酒店、社区等场所一千五百余家，为全国750多万用户提供共享洗衣服务。大学生们不仅是生态圈的用户，也是参与者和创业者。这一模式还在日本复制，AQUA商用社区洗已在日本联网机器超过2万台，75%的市场份额实现绝对引领。该模式正向印度、美国、东南亚等国家和地区进行样板复制……

海尔洗衣机基于物联网RFID芯片技术，以衣服为媒介，将服装品牌、服装协会、洗涤剂品牌等资源方并联，目前加入衣联生态资源联盟的品牌已达两千两百余家。洗衣机会“认识”衣物，自动识别面料和颜色，自动匹配洗涤程序，并提供智慧生活解决方案，用户可以通过洗衣机和平台来选择服装的购买、穿搭、衣物护理、洗涤剂购买等种种解决方案。

海尔的生态品牌网络就像一个星际生态，形成自身的引力场，吸引越来越多的资源加入，共同围绕用户的体验迭代改变着行业的发展轨迹和速度。

品牌的未来在何处？

与会代表说，海尔提出的生态品牌概念让人耳目一新。这种基于物联网的理念，更新了品牌竞争的层次，昭示了制造业升级换代的内在驱动和崭新方向。以海尔为实践样本，重点研究“生态品牌”的要素、模板，提炼可复制的经验，将带动更多中国企业实现生态体系的建立和发展。

生态品牌，背后的支撑是物联网时代引领的管理模式——人单合一，诠释着海尔的价值观——人的价值第一，它正在代表着中国管理模式走向世界，引领世界潮流。这是张首席的初心：一个企业如果没有为社会贡献价值，这样的企业就不应该存在，利润并不是企业的全部价值。

张首席似乎在无时无刻做着一件事，就是告诉每一个愿意挑战自我的人，你我之中，也会有最闪耀的星辰。如果说生态圈中的创客们是天空中闪耀的群星，那么这个大的生态就是深邃的夜空，它洒下的光辉璀璨绵远。这也是品牌未来的答案。