随着互联网营销的粗放时代逐渐接近尾声,营销手段需要探索创新一些更为高效的方式。对此,9月5日在成都举办的2018首届QQ浏览器商业营销峰会上,腾讯移动浏览产品部总经理叶骏(以下简称叶骏)针对于如何在新的网络形势下做好营销,进行了题为“数字时代的简单营销之道”分享,叶骏指出,如今用户对营销信息的敏感度越来越高,而营销模式的同质化大幅度削弱了品牌营销的效率,因此营销手段需要探索创新一些更为有效的方式。
(腾讯移动浏览产品部总经理叶骏发表演讲)
洞察行业趋势变化,探索营销思路
当下,随着营销概念逐渐被大众认知,新的营销趋势开始显现。面对营销趋势的变化,新环境下的需求也势必需要随之调整。叶骏提到,QQ浏览器凭借在商业化过程中的长期洞察,不断实践,摸索出了一套营销形式的新思路。不久前QQ浏览器和《蚁人2》的跨界合作,就是近期的成功案例。
作为电影《蚁人2》宣发的重要合作伙伴,QQ浏览器在互动上更进一步,为用户提供了更具科技感的互动体验,让用户以更主动的方式参与到整个电影宣传当中。通过QQ浏览器的摄像头,用户和实际生活场景结合在了一起,在捕捉蚁人和黄蜂女的同时,为电影生产更具传播力的UGC内容,进一步提升电影宣传的传播力度。
对于用户来说,在如今信息爆炸的年代,手机上众多的APP存在着大量的信息等着去浏览。随着用户成本越来越高,商业营销的成本也在相应的随之增加。叶骏在演讲中表示,QQ浏览器希望能开拓更创新、多元的营销方式,把用户多种的使用行为和路径做更好的拓展和联动。除此之外,QQ浏览器还非常看中用户的参与度,希望在精心打磨的模式当中,让用户有所呈现。例如通过话题讨论等形式,产生更权威高质量内容的互动。同时,把这些信息扩展到更多的平台。
目前,通过上述在信息流方面的尝试方案,QQ浏览器已经在营销上实现了良好的效果,为客户端用户增添趣味性的同时,也让客户端和客户之间产生了更好的综合效果。另一方面,在点击量的背后,用户进一步更深入的互动参与能够再次发酵,带来品牌影响力再次升级,实现更多的展现。
探索产品能力升级,打造简单营销之道
除了对营销环境的洞察,在营销趋势不断变化的背景下,QQ浏览器对于自身产品也在不断进行着调整和升级,希望通过产品的发展,让营销变得越来越简单和高效,真正实现“简单营销”。事实上,在不断发展升级的过程中,QQ浏览器营销方面的尝试也确实一直在随之变化。
谈到这方面的内容,叶骏表示QQ浏览器近年来进一步加大了在大数据、AI方面的投入,力求在用户访问浏览器的过程当中,获得知识的延展,同时还在图像领域,满足用户的需求,希望用户的发现过程变得更容易,让发现的路径变得更宽。同时,用户对于不同内容有着不同的需求,不同的消费习惯和行为表现出的偏好也会不同,针对这样的特点,QQ浏览器尝试打通场景,构建浏览器内各场景之间的连通。不仅提升用户体验,商业营销也会得到更完整的体验,增强浏览器营销竞争力。
简单营销能够解决一些像产品过多、渠道过繁、组织复杂之类的营销问题,通过做减法来把原来复杂的问题简单化。“搜索直达”和“识你所见”就是QQ浏览器近期在简单营销方面做出的探索。“搜索直达”通过AI去提前判断人们需要什么,在进入搜索页面之前就在关联内容中直接呈现结果。“识你所见”功能利用摄像头,依托图像识别和大数据能力,已经实现识别植物、红酒、汽车等多个领域物体,识别率达95%以上,处于行业领先地位。而这两个产品能力的不断拓展,为QQ浏览器的用户提供了更为丰富的发现和互动方式,也为广告主创造了更多的营销机遇。
演讲最后,叶骏对QQ浏览器在今后的产品定位和营销方向上,也表达了自己的期待。他表示,基于目前的产品定位,希望今后QQ浏览器的商业营销定位能够更为开阔,能够为广告主提供更为多元化,更为简单的一站式营销,成为用户发现世界的入口,成为广告主提升效率,释放品牌影响力的平台,成为一个更值得信任的合作伙伴。
目前,QQ浏览器用户规模已经达到3.5亿,日均活跃用户超过1亿。对于用户来说,通过利用AI识别、AR体验等全新创新场景和营销手段,也将获得不一样的体验和服务。现在,随着“EASY”营销模式的正式推出,QQ浏览器将以创新的互动方式,升级用户互动体验,实现品牌传播与营销形式的双赢。未来,将更加值得期待。