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公众号如何挖掘并吸引精准用户

移动 发表时间:2018/6/15 9:47:31  作者:wantao  

移动 发表时间:2018/6/15 9:47:31  作者:wantao  

利用微信公众平台进行营销的前提,是需要获得更多的用户粉丝关注,如何找到精准用户?是每个企业首先面临的问题,以下分享公众号如何挖掘并吸引精准用户,供大家参考:

1通过垂直、细分的手段进行精准用户的挖掘,

(1)、QQ好友、手机通讯录的朋友全部导入微信,这个方法是最直接和最简单的方法,而且客户质量都是非常高的,因为QQ和手机上的人都是一些你认识的朋友,同学、同事、朋友、客户等强关系,也是你最宝贵的资源。

(2)、QQ群用户挖掘:通过结合企业自身的行业属性,在Qq群中进行关键词检索,能更好的找到精准属性的潜在用户群。同时Qq账号与微信的打通,大大增加了用户转化便捷度。通过Qq邮件、好友邀请等方式,都能批量实现Qq用户的导入。通过小规模试验,证明具有一定的可行性和回报率。

(3)、微博群、行业网站及论坛用户导入:这些平台上聚集的都是同样属性的用户群体,他们大多具有同样的爱好,对于行业产品及服务都具有同样相对强烈的兴趣及需求。通过对相应企业公众账号的推广,能获得一定比例有效用户的转化。也许数量有限,但用户忠诚度往往更高。

(4)、建立公众平台引流。公众平台是一个很重要的的流量入口,目前能通过手机端的微信和搜狗浏览器可以搜到公众号,既然很重要,而且又是免费的,我们为什么不注册呢?其实公众号就像一个鱼塘,我们的鱼塘建好了才可能养鱼,所以我们要搭建自己的公众平台,首先公众平台的名称,如何起名,这是一个很关键的步骤,你要考虑到用户的搜索习惯,只要我们的名称中含有这些被人们常用的关键词的时候,那么我们的曝光率是不是就会增加,建立了公众平台后我们要进行认证,因为微信的公众号排名是认证的排名靠前,不认证的排名靠后。

(5)、结合传统介质和载体的推广宣传:通过宣传单、海报、产品包装、名片等形式,可将公众账号二维码进行很好的展示及传播。特别是针对具有线下店面的企业和商家,能更好吸引用户实现重复购买。通过公众账号的客户关怀及服务、特惠推广等形式,将用户转化为忠诚用户。

(6)、软文推广:写一些跟护肤美容有关的分享类的文章,发布到人气比较旺的论坛,记得一定要带上你的微信号,如果网友觉得你写的不错,自然会加你的微信,想和你交流和学习,总之要提高自己在网络上的曝光率。有的人会说自己文笔不好,尽量自己写,多练练手也是对自己的提高,实在不行可以请写手,网上随便扒一扒就能找到。 

(7)、参加活动:如果有机会的话,可以多参加一些培训、论坛、讲座、交流会等,来这里的朋友都是为了认识更多的人的,所以是一个增加好友的地方。

2微信公众账号的推广,最核心还是依靠内容运营的支撑。

(1)、内容发布要有一定的策略:通常早8点左右、中午12点左右、晚6-8点,这几个时间点上进行内容的推送,更容易引起用户的有效阅读。每天发布1次为宜,过于频繁的推送,可能引起用户的反感而取消关注。

(2)、内容必须精耕细作:无价值的内容、纯粹的广告推送,往往引起用户的普遍反感。内容的形成,建立在满足用户需求基础之上,包括休闲娱乐需求、生活服务类的应用需求、解决用户问题的实用需求等等。企业希望推送的信息和用户想要的信息,应高度尊重后者的意愿。此外,通过微信的开放平台,还能实现二次开发的应用接入,可在公众账号内实现更多的互动功能。目前已有一批较为成功的企业公众账号,通过这样的形式获得了较好的用户口碑传播。内容本身也可不拘泥于传统的图文结合,还可借助语音、视频的形式,令用户产生更大的兴趣和新鲜感。

(3)、加强与用户间的互动:可通过自动回复等功能,实现用户和账号间自助式的互动。通过轻松、趣味性的内容,可让用户自己“玩游戏”。此外,还可利用人工参与方式,与用户进行实时互动,回答用户各类个性化问题。当然,考虑到人力成本等问题,企业应结合实际情况考虑。


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