随着移动支付时代来临，传统的零售商们纷纷转型，挖掘“新零售”、“智慧零售”的经营之道。善经营者，懂得利用大平台的商业赋能，实现自身品牌的价值提升。微信，就是这么一个“大平台”。

近期，微信陆续开放了多项能力。微信的这些“小动作”，对于零售商户来说，可都是“大动作”。一起来看看，今天介绍的这四大能力，你都接入了吗？

LBS附近发券

微信支付在合作伙伴大会上，特别强调了“券”的能力。微信认为，「电子券」是商户与用户、线上与线下的重要连接点。

传统的消费场景下，商户与消费者的连接很弱。以往，商户常会选择地推、发传单、买单赠送优惠券等方式给顾客发券。但是这种「纸质券」无法形成商户与用户之间的有效连接。

发放「电子券」，可以构建商户与顾客直接的强力连接。微信支付能够记录下用户的消费行为，对其进行跟踪和记录。配合微信支付提供的流量和开放数据能力，商户得以更好地提供服务、优化产品，真正做到用户的留存与转化。

比起领完就随手扔掉，或等过期了才想起来的「纸质券」，「电子券」显然更能够促成消费者完成消费决策，增加商家的客单量。但是，该如何将「券」发出去呢？

微信支付推出了“LBS附近发券”能力。基于LBS地理信息，在店铺周边发放优惠券，为其引流。

基于地理位置去发券，是非常有效的拉新手段。传统的人工发放传单，其实就是一种基于地理位置的LBS发券模式。只是效率低下，而且需要投入大量人工成本。而与「发传单」相比，微信支付的「附近发券」则可以实现平台自助投放，节省人工成本。“线上”带动“线下”，撬动流量杠杆。

据微信支付团队分享，今年的“三八节大促”期间，“卜蜂莲花”连锁超市就通过「店外发券」，向店周边大量投放“满168减20”的优惠券，来客增长占比超过50%，核销率达15%。

基于地理位置，为商户导流，是为拉新。利用优惠券吸引老客复购，是为促活。设置优惠券抵扣门槛，是为提高客单价。用好「附近发券」，的确可以给店铺的营收带来不错的提高。

除了「用线上手段，为线下引流」以外，如今不少零售商也开始尝试「线上下单，送货到家」的O2O模式，直接获取线上流量。这样一来，就必然会涉及配送和物流服务，那么下面这项能力，大家一定会需要用到。

物流助手

利用微信小程序发展电商业务，有着天然的优势：获客易、转化高……但是也有着不可忽视的短板——物流管理能力弱。

小程序的电商业务形成一定规模之后，继续使用人工来管理物流信息，就会出现各种各样的问题。例如：漏发、发错、丢件，等等。而出现问题之后，又因为难以追踪，常常无法解决。对于用户来说，如果不能随时了解包裹的运送状态，体验度也较差。

近日，微信上线的免费接口「物流助手」，可以解决这个问题。「物流助手」可以让商户快速对接物流公司，并通过微信的服务通知实时获取和通知物流状态，进行物流的全流程跟踪。目前，大部分主流快递公司均已接入，后续微信支付还将接入京东快递、申通等更多公司。

「物流助手」既能让商家更省事，又能让用户更省心。而接口的接入，也非常方便。据「智能挪车助手」小程序团队介绍，他们仅使用一名开发人员对“物流助手”进行项目对接，3天就完成了开发，顺利通过测试并接入。小程序二次上线后，在发货打单方面省去了至少2-3个人力，最终效果超出了团队的预期。

当然，并不是每一位商户都有着自己的开发资源，不少商家会选择使用第三方平台来完成小程序的制作开发。而不少第三方平台，也能提供「物流助手」这项能力，例如「即速应用」小程序服务平台。

「物流助手」可以大大提升顾客的消费体验，间接提升商户的服务水准。而微信的另一项能力——「微信支付分」更是能直接降低商户的风险水平，让商户放心大胆地为顾客提供更好的服务。

微信支付分

微信支付分，是微信支付的重要发力点。去年起，微信就在各城市逐步、小范围地内测支付分。如今，微信支付分已经接入全国66个城市，在共享设备免压租借、智慧酒店免押金入住等场景都得到了一定应用。

微信支付分可以为商户提供更精准的用户评估依据、更有保障的催收扣款能力以及有效的惩戒保障机制。适用于多种业态和业务，帮助商家对用户进行分层。

在北上广深等较早接入微信支付分的城市中，利用微信支付分实现免押租借充电宝、免押租借共享雨伞、快递柜免充值扣款、“闪住”服务免押入住……等等服务场景已经非常普及。新的一年里，微信支付也将继续大力推广支付分，将其普及到更多城市、更多行业中去。

就目前而言，微信支付分的应用场景暂时还比较窄。但是事实上，无论是大企业，还是小商家，选择正确的角度接入微信支付分，都能对生产经营起到正向的促进作用。

例如，对于零售商来说，在接入「微信支付分」后，可以向优质客户提供先试后买服务，提高客户体验度。此外，还可以尝试与微信好物圈的“好物推荐”结合起来，向低风险客户提供促销激励的同时，邀请他们在好物圈中对产品进行评价，从而使品牌获得曝光和流量。

比起以上这些能够直接提升经营效率和效果的能力，「电子发票」这项能力，许多商户可能并不那么看重。而事实上，这也是提高商户经营水平的一大杀器。

电子发票

支付与发票，有着天然的联系。支付与开票一体化，既是消费者体验的优化，又可为商户节约服务成本。不少商户在接入微信「电子发票」后，运营效率得到了较大提高。

可不要小看电子发票这个能力，因为消费者的开票需求是不会减少的。那么商户被迫应对的同时，必然应该选取最省事的方式。接入「电子发票」后，商户完全可以实现收银与开票同时进行。节省服务人员的操作时间，也节省顾客的等待时间。

微信为商户封装了一套开票标准，拿来即用，极速开票。此外，微信支付也会通过对抬头管理、发票保存、无纸化报销、自助打印等功能的逐步完善，引导用户摒弃传统开票手段，培养用户接受并使用电子发票。

据希尔顿酒店大中华区商务发展部经理黄劼分享，接入「电子发票」之后，酒店平均开票时间大大缩短。原本手动填写抬头并打印发票可能需要3分钟，而微信极速开票只需3秒。顾客在房间内即可使用微信小程序快速提交开票信息，走到前台时即可领取发票。一来二去，提升了用户体验，也有利于品牌形象的塑造。

各行各业都需要开票，「电子发票」适用的行业也非常广。不同行业的商户，可以采用不同的电子发票解决方案。对于酒店行业来说，这个方案可能是“入住时提交，退房时取票”。对于餐饮行业来说，可能是“扫码买单，顺便开票”。利用好微信的「电子发票」开票能力，可以让开票这个“麻烦事”，变得异常简单。

微信支付，不止支付。这是2019年以来，微信支付团队反复强调的一句slogan。这其实也说明了微信的野心——微信支付不止是支付，小程序平台也不止是小程序平台。微信，也不再是原来的微信，而是要成为全行业的服务提供者，为大大小小的商户开放通用能力，帮助大家更好地做生意。

「附近发券」助力商户的营销活动，「物流助手」解决了小程序电商一直以来的“物流软肋”，「支付分」为商户与消费者之间构建信任的桥梁，而「电子发票」能给商户省下大量毫无意义的开票时间。这四项能力，每一项都能直接触达商户的基本需求。

未来，微信也必定会朝着“服务经营工具箱”的方向走下去，继续开放更多通用能力。微信公开课曾提到的千人千面动态推荐、智慧门店人脸支付……这些能力什么时候会开放呢？让我们一起期待吧。