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销售
  • 超级经典电话销售用语全集

    发表时间:2010/7/28  

    超级经典电话销售用语全集1.事先未打招呼就拨打电话给新顾客  *基本用语(Basic) &emsp

  • 电话销售中挂电话的礼仪

    发表时间:2010/7/28  

    大家都知道,电话营销中的客户拒绝率是很高的,在有一些行业,例如旅游和保险,成功率有5-10%就算很不错了。按照历史数据的统计,另外的90-95%的客户中,有大约一半

  • 销售员如何识别客户的购买信号?

    发表时间:2010/7/28  

    在多数情况下,客户不会主动表示购买。但如果他们有了购买欲望,通常会不自觉地流露出购买意图,而且是通过其语言或行为显示出来。这种表明其可能采取购买行动的信息,就是客户

  • 莫把电话回访当电话销售

    发表时间:2010/7/28  

    绝大多数手机用户都接到过销售保险的电话,接通电话后,随意应付几句甚至只字不提就挂断了。保险顾问提醒,其中的某个电话很有可能是保险公司对投保客户的电话回访

  • 电话销售感染力很重要

    发表时间:2010/7/28  

      在很多次的电话销售培训课程中,我都会问到学员一个问题:你们在电话中都喜欢与什么样的人交流和沟通?答案有很多,例如声音甜美、有磁性、清晰、思维敏捷、亲切、不打官腔、耐心、思想集中

  • 电话销售中如何报价?

    发表时间:2010/7/28  

    关于报价,是电话销售人员不得不面对的问题。在很多行业中,价格是公司明确制定的,给予电话销售人员的权限往往也不像大客户销售那样灵活。那么,在电话销售中如何报价,从市场

  • 如何提高电话销售沟通技巧

    发表时间:2010/7/28  

    问:我是一个电话营销员新手,主要就是打电话去一些企业,向他们推销培训。但接电话的人,我都不能确定他是否培训负责人,当我介绍自己的时候,说要找人事部的培训负责人,对方

  • 销售提问技巧

    发表时间:2010/7/28  

    一般地说,和顾客打交道时,提问要比讲述好。但要提有份量的问题并非容易。简而言之,销售提问技巧要掌握两个要点:  提出探索式的问题,以便发现顾客的