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无论大的成功,还是小的成功,都离不开这个!

故事 发表时间:2018/1/9  

故事 发表时间:2018/1/9  

很高兴第三次站在中城联盟的论坛上「和未来好好谈谈」。秘书处给我出了一个题目叫《商道与商业》,这是一个大题目,不太好讲,但其实说起来,翻翻书也很简单。

我一直在河南,生在河南,长在河南,现在做事还在河南。我翻了一下(书),河南跟商道的渊源很深。商祖王亥是商丘人,当时在商国;商圣范蠡,是河南南阳人。大家知道,范蠡吴越之争之后,他和西施就归隐了,上个月我还去了一趟三门峡卢氏县的山里,研究王亥也好,研究范蠡也好,主要是想从三千年的历史中,看我们现在所遵循的商道和我们所论的商道有什么相同之处。

胡葆森自己题写的:观乎人文以化成天下(《易经》)

昨天我们讨论租购并举,晚上中城联盟的董事长们进行了一个战略研讨会,又在讨论行业创新。这几年中城联盟邀请了很多互联网企业,从人工智能到科技创新等等,这是未来发展的大趋势,但是我们发现,在讨论消费升级的时候,在讨论科技创新的时候,在讨论产业变革的时候,依然围绕着衣食住行,因为衣食住行是人们生活的必需行为。而物质文明到了现在这个阶段之后,就在衣食住行这四大基础产业的基础上,又增加了健康医疗和文化娱乐,包括旅游。所以,现在我们说的基础产业,实际上是六大基础产业。可是这六大基础产业跟我们三千年讨论的商道有什么相似之处?我发现都是在研究人性。

自从人类文明记载开始,这三千年的中华文明,我们发现只有一样东西没有变,就是人性。人性没变的情况下。范蠡在两千多年前就已经写下了一些关于商道的谋略。他对中国商业留下的智慧是「三谋三略」,「三谋」是人谋、事谋、物谋,反过来说是谋人、谋事、谋物;「三略」是货略(货物的策略)、价略(价格的策略),市略。你想想现在的人研究商道,能不能写出两千多年来范蠡那个水平的这种「三谋三略」?我想也未必。

当你翻开「三谋三略」的时候会发现,人性不变的前提下,今天所研究的产品、服务、商业模式变革和商业模式创新等等,始终没有脱离开两千多年来研究的这种「三谋三略」。所以从这个基础上来说,刚才老任(任志强)讲,我们作为做企业的人,能够称得上企业家的人也不多。做企业的人,现在在整个人类社会进步的过程中扮演的角色就是在这个时期能够把不同的社会资源,用新的商业模式、新的科技手段配置到一个新的水平上,让所有物质的价值最大化,如此而已。

从这个意义上来讲,我们研究了那么多的商业模式、产品创新、战略、竞争力和组织文化,实际上还是围绕着人性。所以我们今天说互联网文化的核心还是以客户为中心,B2B 变成了 B2C,又成了 C2B 等等,都还是围绕着人性。所以我就想起来,大概 10 年前我们看过韩国的电视剧叫《商道》。《商道》说的是 200 多年前韩国的商圣尚沃的故事。《商道》拍了50集,实际上就说了一句话,商道就是赢取民心,所以还是以客户为中心,最后才能在多大范围内赢取客户。

因此,我们今天说的商道,实际上我们把自己干的这么复杂的事,每天开了这么多的会,研究了这么多的事,回到一个最简单的问题,就是市场的边界:我们能在一个什么样的范围内,在一个国家,还是在全球?在多大的范围内用什么样的方式,造什么样的产品,用什么样的商业模式,卖给多少人,就是你的客户来赢取他的民心。所以古人说得道多助。所谓的商道就是回答一个问题,就是你能不能在一种原则基础上,在一个范围内赢取一个特定人群对你的信任。比如,你是在一个县,还是在一个市,在一个省,一个国家还是在全球化。现在大到马云,天天在全世界和各个元首见面,讲全球化;我呢,就在一个省,围绕这一亿八千万人。最后能不能成功,就在于你在多大的范围内赢得了多少人对你的尊重。

我们造房子,现在这几年的转型,无论做文化、旅游、酒店、体育、教育等等,实际上还是为了用不同的方法来加深这一个群体对你这个企业的信任。只有在这个基础上,你选择一个区域,选择一个行业,赢取这样一个特定人群对你的信任,这就是你存在的价值,也是你生存和发展的前提。

所以,商道很简单,大道至简,我们今天讨论商道也好,商道文明也好,就要每天问自己一个问题,我将要在什么地方,用一种什么样的方式,用一种什么样的商品来赢得多少人对你的信任,这个答案就预示着你未来生存的时间和生存的质量。

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在郑州大学2016年毕业典礼上,建业地产股份有限公司董事局主席胡葆森围绕“顺天时”、“借地利”、“求人和”三个关键词作了发言。他说,无论大的成功,还是小的成功,都离不开天时、地利、人和。

今天我非常荣幸被邀请作为校友代表,在郑州大学2016年度毕业典礼上发言。刚才我非常激动地亲历了颁发学位证书的整个过程,听取了本科生代表、研究生代表、教师代表和家长代表的发言,很受感动。

1976年10月份,我作为工农兵学员,被推荐到郑州大学学习了三年。虽然在特殊的历史背景下入学,但是在郑州大学的三年时光,给我留下了许多非常美好的记忆。比如我曾经在1977年作为全校学生运动员代表,在春季运动会上发言;曾作为郑州大学篮球队的一员,代表学校参加了两届河南省大学生篮球赛,而且当了两年队长,这也是让我感觉非常荣耀的一件事情。即使到现在我也经常说,我当过郑州大学篮球队两届队长!刚入学时,我们每天早上喝的稀粥,还是贴大字报用的大麦面做的。生活虽然非常艰苦,但是回忆依然感觉很幸福,大学时光是每个人一生中最难忘的记忆。

今天,我想把自己走出校门的37年浓缩一下,与大家分享,希望能够给同学们一些启示。成功的路上并不拥挤,因为坚持下来的人不多。如果把这37年所谓的曲曲折折总结起来,那就是无论大的成功还是小的成功,都离不开天时、地利、人和。

我最近在思考应如何面对成功的三个要素,结论是顺天时,借地利,求人和。

一、顺天时。“天时”不能选择,只能顺势。就像我刚才讲的,我们入学的时间是不能选择的,那时候能被推荐上大学已经非常幸运。我是在郑州大学外语系的英文专业学习了三年,因为是工农兵学员,一入学我们要先去国棉三厂学工,所以我在国棉三厂当了半个月的工人。1977年,我们又到漯河的郑州大学农场学农,学了一个月时间。在1978年,我们又接受了一个月的军训。所以在郑州大学的三年时光,我有两个半月是在学工学农学军,因为天时是不能选择的。就像现在,我们工科的学生都在谈论工业4.0。因为大家知道1.0是蒸汽机时代,2.0是电气化时代,3.0是互联网时代,我们已经看到4.0的人工智能时代。前段时间看到一个报道,按照专家的预测,今年毕业生选择的部分岗位,也许寿命只有十年,最长也只有十五年时间。也就是说,一半以上的职业,比如律师、统计师等等很多岗位都会被人工智能的这种技术所替代。所以这个时代既充满着机遇,又充满着挑战。

1978年十一届三中全会召开,党中央决定实行改革开放。1979年,是我国改革开放的元年,那一年我大学毕业,赶上了那个时代,有幸在毕业后被分配到了外贸。1980年,我参加了全国外贸战线的统一考试,并在河南省考取第一名。这在当时也算是为郑州大学外语系争了一点光。所以我特别想借这个机会谢谢我在郑州大学的老师们,是他们在文革特殊时期,传授给我基本的外语知识。1982年我被河南省政府派送到香港,代表省外贸参加一个机构的创办。在香港工作近十年时间,1991年我在省委省政府的批准下辞去公职。 1992年初,借着邓小平同志南巡的“春风”,我开始创办自己的企业。所以我想利用简短的经历介绍,告诉大家,天时只能顺势,如果逆势而为,想成功也是不可能的。

二、借地利。地利是不能创造的,只能“借”。就像我为什么留在河南,没有离开。因为组织上对我在机构内12年的培养,特别是在香港十年工作经历的一种感恩之心,我当时下海的时候,就向组织表态,如果创业顺利,我会很快回到河南。所以1991年下海,1992年初就回到了河南。赶上1992年改革开放新的发展契机,我又创办了自己的企业。当时想,河南作为自己出生和成长的地方,她如果一直比较贫穷,那我们走到任何地方都不会感到光彩。就像我在香港工作期间,出访了大概60多个国家,感受最深的,就是在国家经历了十年的浩劫,经济与美国的差距大概是四十多倍的情况下,中国人是不可能受人尊重的。所以当我西装穿得稍微周整一点的时候,出访到日本,出访到其他国家,他们可能会认为我是日本人,但我一开口讲英文或者讲中文的时候,他们会以为你是台湾人,没有人认为你是大陆人。所以我说,一个人的命运,是和祖国的命运联系在一起的。祖国强大你就强大,祖国富强你就会感到荣耀。河南之于我们的意义也是如此,所以从1992年开始创业完成了前十年的积累之后,我大概在2002年确立了战略,就是不再离开河南省。因为我想如果家乡建设得不富强,我们走到任何一个地方,即使做了首富,你也没有什么可以骄傲和光彩的,因为你的家乡还是一个贫穷的地方。所以我就立志在河南做一件事情,就是在河南做地产。河南目前有120个县以上的城市,1亿零7百万人口,所以我们做地产为人造房子这么一个行业,有干不完的事情和足够大的空间。我从十年前就一直在说,我对河南的信心就表现为一句话,明日河南之于中国,必同于今日中国之于世界。

三、求人和。我曾受邀到一些大学与毕业生进行交流,讲的最多的一句话是学生要学会为自己设计未来。设计未来,一是知己,走出校门之前,应认真地审视一下自己,对自己的意愿、梦想、能力、条件、胆量、学识等所具备的各种条件要有非常清晰的梳理和认识,也可以说是再认识。二是知事,我们经常说,“三千年读史,不外功名利禄。九万里悟道,终归诗酒田园”。对过去三千年的中国要有概括的了解,对未来三十年要有清晰的预测,当然每个人的预测都不一定准确,但是预测本身就是对未来的一种态度。三是明确志向。因为没有自己的志向、清晰的价值取向、终生的目标,就会被外界的各种变化所诱惑。《易经》中有一句话,“观乎天文,以察时变。观乎人文,以化成天下。”四是为人示弱,做事留余。境界和修为表现在行为上。当然意识还是最重要的,有了意识,有了自己清晰的目标,会时刻充满忧患意识。因为你知道离目标——终生的愿景肯定还有很长的路,有几十年的路要走,所以在这个基础上,要以示弱的姿态。但示弱不是虚伪的示弱,而是你内心强大的一种表现。另外在做事的时候一定要留有余地。巩义康百万庄园的家训,门匾上写的两个字就是“留余”。留余是古语说的量力而行,每个人如果不能量力而行就可能会陷入到好高骛远的境地,所以既要胸怀远大又要脚踏实地。

这就是我今天想赠予所有即将走出校门的学弟和学妹们的三句话:顺天时,借地利,求人和。

最后呢,我特别想说一句话,可能很多人说过这句话,今天你以郑大而自豪,明天郑大为你而骄傲!


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