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决定“电商促销”成败的四个关键步骤

其它 发表时间:2018/9/20 10:44:48  作者:xieok  

其它 发表时间:2018/9/20 10:44:48  作者:xieok  

每到活动月

为扩大店铺知名度,引入更多流量

前期自然是少不了活动准备和策划

那对很多新手卖家来说

对活动策划又了解多少喃

那今天我们来聊聊节日活动该如何准备

  活 动 策 划 

首先要对活动做好策划,很多人认为策划无非就是主题,推广之类的,但其实还有很多需要注意的细节,比如:

 1、活动主题 

每年节日那么多,能让大家印象深刻广告往往不多,但都有一个共同点,那就是有吸睛的主题。

活动主题建议根据节日属性来定,简洁扼要,最好控制在5个字以内,有创新,避免冗杂与单调。

 2、活动商品 

根据节日属性筛选适合的活动商品,确定活动价格信息,并对活动产品进行分类,包括引流款、基础款、形象款等,给消费者呈现不同形式的产品与服务。

 3、促销方式 

活动商品确定后,再制定促销方式,比如满减满送等。建议促销方式结合节日与产品特色进行,形式不求多只求精。

此外,促销方式要学会换位思考,从消费者角度出发,制定切实可行的促销方案,让买家能够积极参与进来。

 5、推广资源 

准备工作做好之后,需要确定活动的推广资源,比如直通车,淘客等媒介。

对广告要进行有计划、针对性投放,对需要审核的广告位如钻展,需要提前3-5个工作日提交审核。

 6、效果预估 

对活动的UV、转化率、销量、销售高低峰、物流等进行预估,制定活动目标。

页 面 准 备

活动确定后,根据主题对页面进行调整,可能从以下几个方面来进行:

 1、页面视觉 

从页面开始,根据主题对店铺页面进行调整设计,以符合活动风格和要求。

此外,进行海报设计并悬挂,提前造势,同时做好产品描述工作,提高顾客的对店铺和产品的信任度。

 2、价格修整 

活动期对商品价格进行统一调整,仔细检查价格标签、包邮信息与详情页是否一致,避免信息不统一导致顾客投诉。

 3、库存调整 

盘点商品库存,避免买家拍下后仓库无货,引起客户投诉。

 4、页面测试 

页面做好后,建议对活动商品链接进行测试,点击商品图片看是否有相对应的宝贝或活动页面跳出。

人 员 准 备 

当准备工作都完成以后,为确保店铺活动有序进行,要提前进行人员分工,特别是针对团队运营的店铺更要注意。

 1、运营团队 

运营部门需制定详细可行的活动规划,指定负责人和任务完成时间节点,发现问题时,及时解决。

 2、客服团队 

根据活动前流量预估,适当增加客服人员,确保活动期间客服在线人数充足。

活动前对客服人员进行培训,熟知活动细则以便及时有效解决客户疑问。

 3、设计团队 

根据活动主题,设计制作匹配的产品宣传页,做好视觉设计与维护工作。

 4、仓储团队 

根据活动预估,提前准备活动商品,进行“预打包”,或者将活动商品统一放置在容易打包的区域,节约拣货时间,提升发货速度。

活 动 复 盘

复盘作为营销活动中的重要一环,有着不可忽视的作用。

它可以帮助我们总结活动中的经验与不足,找出团队自身优势与劣势。

同时,通过复盘得出的分析,还可以作为后期活动的参考,从而更加有针对性的进行改进。


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    基于家族经销商生意,自身作为经销商业主,从事商品经销行业二十余年,期间在数个著名企业兼任业务经理及培训师等职。

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    李民华,知名设计师、策划人,二十年来服务百余家企业品牌创建,现黄河科技学院特聘教授,海博视觉品牌策划总经理 品牌导师

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